Mitipi Terms and Conditions 

Ultimo aggiornamento: 18 agosto 2023

SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE IL PRESENTE DOCUMENTO LEGALE. Mitipi Ltd. (insieme alle nostre affiliate Mitipi GmbH con sede a Berlino/Germania e Mitipi Inc. con sede a Saratoga CA/USA, “Mitipi“, “noi” o “Proprietario“) fornisce piattaforme, soluzioni, comunità e relativi prodotti, servizi, applicazioni, contenuti e funzionalità con la visione comune di rendere il mondo un posto più sicuro. Mitipi li presenta attraverso siti web, come quelli per i prodotti, l’assistenza, la boutique e le pagine dei paesi locali (il/i “Sito/i Mitipi“), le applicazioni sui telefoni cellulari collegate ai dispositivi (come il dispositivo KEVIN®, comprese le applicazioni iOS e Android (“App”)) e le pagine dei social media controllate da Mitipi (come Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, LinkedIn).
Per facilitare la lettura dei presenti Termini di Servizio (i “Termini“), i Prodotti, i Siti e le Applicazioni Mitipi, insieme alle interfacce e alle pagine dei social media controllate da Mitipi, sono denominati collettivamente “Servizio Mitipi“, “Servizio” o “Prodotti e Servizi Mitipi“. Registrandosi come membro, cliente o utente o visitando, navigando o utilizzando in qualsiasi modo i Servizi Mitipi, l’utente (in quanto “utente”) accetta e acconsente ad essere vincolato dai presenti Termini, che costituiscono un accordo vincolante tra l’utente e Mitipi.

SI PREGA DI LEGGERE: I PRESENTI TERMINI CONTENGONO UN ACCORDO DI ARBITRATO VINCOLANTE E UNA RINUNCIA ALL’AZIONE COLLETTIVA. LEGGERE ATTENTAMENTE, COMPRESO IL DIRITTO, SE APPLICABILE, DI RINUNCIARE ALL’ARBITRATO. AD ECCEZIONE DI ALCUNI TIPI DI CONTROVERSIE DESCRITTE DI SEGUITO, O LADDOVE VIETATE DALLA LEGGE, CON LA SOTTOSCRIZIONE DEI PRESENTI TERMINI L’UTENTE ACCETTA ESPRESSAMENTE CHE LE CONTROVERSIE TRA L’UTENTE E MITIPI SARANNO RISOLTE MEDIANTE ARBITRATO INDIVIDUALE VINCOLANTE E RINUNCIA AL DIRITTO DI PARTECIPARE A UN’AZIONE LEGALE COLLETTIVA O A UN ARBITRATO COLLETTIVO.

Se non diversamente specificato, i termini si applicano in generale all’utilizzo dei Servizi Mitipi. Singole o ulteriori condizioni di utilizzo o di accesso possono essere applicate in scenari specifici e in tali casi sono ulteriormente indicate all’interno del presente documento. Utilizzando i Servizi Mitipi, gli Utenti confermano di soddisfare i seguenti requisiti:

• Non ci sono restrizioni per gli Utenti in termini di Consumatori o Utenti Business;

 

• Gli Utenti non si trovano in un Paese soggetto a embargo da parte del Governo degli Stati Uniti o che sia stato designato dal Governo degli Stati Uniti come Paese “sostenitore del terrorismo”;

 

• gli utenti non sono elencati in alcun elenco del governo degli Stati Uniti di parti proibite o limitate.

Se non si desidera essere vincolati dai presenti Termini, non si può accedere o utilizzare i Servizi Mitipi. Alcuni elementi dei Servizi Mitipi possono essere soggetti a termini e condizioni aggiuntivi specificati di volta in volta; l’utilizzo di tali elementi dei Servizi Mitipi è soggetto a tali termini e condizioni aggiuntivi, che sono incorporati nei presenti Termini mediante questo riferimento.

 

1. Termini e condizioni di adesione a Mitipi

Accesso ai servizi Mitipi. Per utilizzare il Servizio Mitipi, gli Utenti possono registrarsi o creare un account utente come Membro, come indicato di seguito, fornendo tutti i dati o le informazioni richieste in modo completo e veritiero. Gli Utenti possono anche utilizzare il Servizio senza registrarsi o creare un account Utente, ma ciò potrebbe causare una disponibilità limitata di alcune caratteristiche o funzioni. Gli Utenti sono tenuti a mantenere riservate e sicure le proprie credenziali di accesso. Per questo motivo, gli Utenti sono tenuti a scegliere password che soddisfino i più elevati standard di forza consentiti dai Servizi Mitipi. Registrandosi, gli Utenti accettano di essere pienamente responsabili di tutte le attività che si svolgono con il loro nome utente e la loro password. Gli Utenti sono tenuti a informare immediatamente e in modo inequivocabile il Titolare, tramite i recapiti indicati nel presente documento, qualora ritengano che i propri dati personali, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, gli account Utente, le credenziali di accesso o i dati personali, siano stati violati, indebitamente divulgati o rubati.

Iscrizione Mitipi. Acquistando o utilizzando un abbonamento Mitipi, l’utente accetta i seguenti termini e condizioni. Un “Socio” è qualsiasi persona fisica, società o istituzione con un abbonamento Mitipi. Un “Titolare di un abbonamento” è qualsiasi Socio che attiva e paga le spese di abbonamento mensile per un abbonamento, compresi quelli che pagano le spese di abbonamento mensile con un codice di attivazione prepagato, regalo o promozionale (“Codice di attivazione”). Un “Abbonamento” è un Abbonamento Mitipi All-Access, un Abbonamento a noleggio o un Abbonamento App, come definito di seguito.

Tipi di abbonamento Mitipi.

Abbonamento All-Access. Un “Abbonamento All-Access” può essere acquistato o ricevuto in relazione a un prodotto collegato a Mitipi, come KEVIN® (un “Prodotto Mitipi”), e fornisce a un membro l’accesso completo ai contenuti e alle funzionalità disponibili di Mitipi su un rispettivo Prodotto Mitipi di ciascuna categoria di Prodotti Mitipi (ad esempio, un Abbonamento All-Access può essere collegato a uno o più dispositivi KEVIN®), oltre all’accesso a tutti i contenuti e alle funzionalità disponibili sull’App Mitipi per tutto il tempo in cui l’Abbonamento All-Access rimane attivo. I Soci All-Access avranno accesso solo alle funzionalità e ai contenuti resi disponibili sui rispettivi Prodotti Mitipi che stanno utilizzando. Abbonamento a noleggio. Un “Rental Membership” è incluso nel costo del noleggio di un KEVIN® e fornisce ai soci l’accesso ai contenuti e alle funzionalità disponibili di Mitipi sui prodotti e servizi KEVIN®, inclusa l’App Mitipi – KEVIN®, per tutto il tempo in cui il noleggio rimane attivo.
App Membership. Un “App Membership” fornisce al membro l’accesso ai contenuti e alle funzionalità disponibili sull’App Mitipi – KEVIN®. L’App Membership non fornisce l’accesso ai contenuti e alle funzionalità dei dispositivi KEVIN®.

Ogni tipo di abbonamento è venduto separatamente. In qualità di Titolare di un abbonamento, l’utente può possedere uno o più abbonamenti. Possiamo limitare il numero di flussi che possono avvenire contemporaneamente nell’ambito di un singolo abbonamento o il numero massimo di utenti e prodotti per abbonamento. Il Titolare dell’abbonamento è responsabile di tutte le attività svolte nell’ambito del proprio abbonamento.

Cicli di fatturazione e rinnovo automatico. L’iscrizione si ripete su base mensile o annuale, a seconda dei casi, fino a quando non viene annullata in conformità con i presenti termini. La fatturazione avviene all’inizio del ciclo di iscrizione e fornisce l’accesso per almeno un anno o più, a seconda dei casi. Acquistando un’iscrizione, l’utente riconosce che l’iscrizione ha caratteristiche di pagamento ricorrente e accetta la responsabilità di tutti gli obblighi di pagamento ricorrente prima della cancellazione dell’iscrizione da parte sua o di Mitipi. Per modificare o interrompere l’iscrizione, accedere alle Impostazioni dell’account o scrivere a support@mitipi.com.

Altre offerte. Mitipi può offrire di tanto in tanto ulteriori promozioni o sconti relativi alle Iscrizioni. Si prega di leggere attentamente i dettagli di tali offerte, in quanto eventuali condizioni aggiuntive presentate durante il processo di iscrizione faranno parte dei presenti Termini di adesione. Se non specificato per iscritto, tutte le offerte di sconto che richiedono un pagamento non sono rimborsabili (compresi, ma non solo, gli abbonamenti annuali). Qualsiasi prova o altra promozione deve essere utilizzata entro il periodo di tempo specificato della prova o della promozione. Per avviare una prova potrebbe essere necessario disporre di un metodo di pagamento valido; in questo caso, se non si annulla il periodo di prova, l’account verrà convertito in un abbonamento a pagamento e addebitato secondo le presenti Condizioni di abbonamento.

Codici di attivazione prepagati, regali e promozionali. L’utente può avere l’opportunità di pagare in anticipo per un periodo di uno o più mesi della sua iscrizione, oppure l’iscrizione può essere stata pagata con un Codice di attivazione con un periodo di prepagamento stabilito al momento dell’attivazione dell’iscrizione. Al termine di un periodo di prepagamento, a meno che non si cancelli prima del rinnovo e nella misura consentita dalla legge applicabile, l’iscrizione continuerà automaticamente su base mensile al prezzo non promozionale dell’iscrizione in quel momento. Un Utente che attiva un’Iscrizione con un Codice di Attivazione dovrà completare la Registrazione dell’Account (come previsto di seguito), fornire tutte le informazioni richieste, compresi i dati di fatturazione aggiornati al momento dell’attivazione, e rispettare in ogni caso i Termini e le Condizioni di Mitipi. La mancata fornitura di tutte le informazioni richieste per la registrazione dell’account impedirà l’attivazione dell’abbonamento o l’utilizzo del codice di attivazione. I Codici di attivazione non hanno valore in denaro, anche se legati a un periodo di abbonamento prepagato. I Codici di attivazione non hanno valore di proprietà. I Codici di attivazione non possono essere acquistati o venduti, riscattati in cambio di denaro o credito o di qualsiasi altro valore monetario o valuta, né utilizzati per pagare debiti. I Codici di Attivazione non possono essere assegnati, trasferiti, scambiati o dati in pegno a terzi dal destinatario, salvo quanto espressamente autorizzato da Mitipi. I Codici di Attivazione non possono essere trasferiti per effetto di legge, come ad esempio per eredità, in caso di fallimento o in relazione a un divorzio. I Codici di attivazione venduti, trasferiti o assegnati possono essere revocati, annullati o confiscati a discrezione di Mitipi. I Codici di Attivazione sono disponibili solo per il destinatario designato al momento dell’emissione del Codice di Attivazione e solo se il destinatario completa la Registrazione dell’Account e altrimenti acconsente e rispetta i Termini di Servizio di Mitipi, inclusi i presenti Termini di Iscrizione. Mitipi deciderà le controversie relative al proprietario del Codice di Attivazione a sua esclusiva e assoluta discrezione.

Registrazione dell’account. È possibile registrarsi completando con successo un acquisto di Prodotti e Servizi Mitipi, anche con un Codice di Attivazione, o creando un account su qualsiasi Sito Mitipi, qualsiasi App Mitipi o qualsiasi Prodotto Mitipi. Tutte le informazioni fornite devono essere accurate, compresi nome, indirizzo, numeri di carta di credito, di debito o di addebito, date di scadenza e qualsiasi altra informazione di pagamento. L’utente è responsabile dell’aggiornamento di tali informazioni e deve fornire tempestivamente le modifiche alla pagina del proprio account, accessibile sul nostro sito web. L’utilizzo delle informazioni da parte di Mitipi è disciplinato dalla nostra Informativa sulla privacy. L’UTENTE È TENUTO A COMUNICARE TEMPESTIVAMENTE A NOI O AI NOSTRI PROCESSORI DI PAGAMENTO L’EVENTUALE ANNULLAMENTO DEL PROPRIO METODO DI PAGAMENTO (AD ESEMPIO, PER SMARRIMENTO O FURTO) O SE VIENE A CONOSCENZA DI UNA POTENZIALE VIOLAZIONE DELLA SICUREZZA, COME LA DIVULGAZIONE O L’UTILIZZO NON AUTORIZZATO DEL PROPRIO NOME UTENTE O PASSWORD.

Chiunque crei un account sulle piattaforme Mitipi, ma non acquisti un’iscrizione o un prodotto, dovrà rispettare i Termini di iscrizione sopra descritti in quanto “Iscritto”.

Cancellazione dell’iscrizione. Se l’utente disdice l’iscrizione, può utilizzarla fino alla fine del periodo in corso e l’iscrizione non sarà rinnovata dopo la scadenza di tale periodo. Tuttavia, l’utente non avrà diritto a un rimborso proporzionale di alcuna parte della quota di iscrizione pagata per il periodo di iscrizione in corso.

Sospensione/Terminazione da parte di Mitipi. Mitipi può immediatamente chiudere o sospendere l’account dell’utente e tutta o parte della sua Iscrizione o il suo accesso all’App Mitipi senza preavviso se:

– il pagamento dell’utente è in ritardo (fermo restando che Mitipi si adopererà per notificare all’utente il pagamento in ritardo prima di procedere alla risoluzione o alla sospensione);

– l’utente fornisca informazioni false o inesatte;

– l’utente viola i presenti Termini di adesione, i Termini di servizio o qualsiasi altra norma o accordo Mitipi in vigore;

– se l’utente mette in atto una condotta che costituisce una violazione di qualsiasi legge o tariffa applicabile (incluse, a titolo esemplificativo, le leggi sul copyright e sulla proprietà intellettuale); oppure

– se l’utente tiene una condotta minacciosa, abusiva o molesta nei confronti di dipendenti, agenti o altri utenti di Mitipi, incluse, ad esempio, minacce di danni fisici o di danneggiamento di proprietà.

Se Mitipi determina, a sua esclusiva discrezione, che l’Iscrizione viene utilizzata in un contesto commerciale o per uso commerciale, Mitipi si riserva il diritto di (i) terminare o sospendere l’Iscrizione in qualsiasi momento scrivendo all’utente all’indirizzo e-mail associato all’Iscrizione, oppure (ii) convertire l’Iscrizione in un abbonamento commerciale attualmente disponibile per un Cliente (come definito in tale contesto) che utilizza un Prodotto Mitipi soggetto ai Termini e Condizioni Standard di Acquisto del Partner Commerciale Mitipi. L’utente è consapevole e accetta che la conversione di un’Iscrizione in un abbonamento commerciale può essere soggetta a costi e requisiti aggiuntivi come forniti da Mitipi.

Se interrompiamo o sospendiamo l’iscrizione o l’accesso all’App Mitipi, anche la licenza d’uso di qualsiasi software o contenuto fornito in relazione all’iscrizione viene interrotta o sospesa (a seconda dei casi). Se l’Iscrizione o l’accesso all’App Mitipi vengono interrotti, Mitipi ha il diritto di cancellare immediatamente tutti i dati, i file e le altre informazioni memorizzate nel o per l’account dell’utente senza ulteriore avviso. L’utente è tenuto a pagare tutti gli addebiti fino alla data di cessazione inclusa. Nel caso in cui l’utente desideri riprendere l’iscrizione dopo una sospensione, potrebbe essere applicata una tariffa per il ripristino del servizio. Tale tariffa comprende tutti gli addebiti non pagati e le altre spese.

Pagamento.
Importo da addebitare. I Titolari di abbonamento accettano di pagare la tariffa specificata al momento dell’acquisto dell’abbonamento (più eventuali tasse e altri oneri applicabili). Se l’importo da addebitare varia rispetto a quello preautorizzato (ad eccezione dell’imposizione o della modifica dell’imposta sulle vendite applicabile), i Titolari dell’abbonamento hanno il diritto di ricevere, e noi forniremo, una notifica dell’importo da addebitare e della data dell’addebito prima della data prevista per la transazione, a meno che la legge applicabile non richieda ai Titolari dell’abbonamento di acconsentire espressamente alla modifica del prezzo. Qualsiasi accordo stipulato con il fornitore di pagamenti regola l’uso del metodo di pagamento specificato. L’utente accetta che la Società possa accumulare gli addebiti sostenuti e presentarli come uno o più addebiti aggregati durante o alla fine di ogni ciclo di fatturazione. La mancata disdetta e/o l’uso continuato dell’Abbonamento (compreso l’uso continuato dell’Abbonamento dopo la scadenza di un Codice di attivazione) riafferma che siamo autorizzati ad addebitarvi l’Abbonamento. Possiamo presentare tali addebiti per il pagamento e l’utente sarà responsabile di tali addebiti. Ciò non ci esime dal diritto di richiedere il pagamento direttamente all’utente.

Autorizzazione alla fatturazione. All’utente potrebbe essere richiesto di fornire un metodo di pagamento (ad esempio un numero di carta di credito, di addebito o di debito) che accettiamo, insieme ad altre informazioni di pagamento, per attivare la sua iscrizione, comprese le iscrizioni pagate con un Codice di attivazione, insieme ad altre informazioni di pagamento. L’utente dichiara e garantisce di avere il diritto legale di utilizzare tutti i metodi di pagamento che ci fornisce. Le autorizzazioni fornite in questa sezione si applicano anche ai nostri processori di pagamento e ad altre società che agiscono come agenti di fatturazione per noi. Con la presente ci autorizzate ad addebitare il vostro metodo di pagamento specificato su base mensile o annuale, a seconda dei casi, in linea con il vostro ciclo di iscrizione, in anticipo, per la vostra iscrizione (o le vostre iscrizioni) e/o a trattenere sul vostro metodo di pagamento eventuali spese non pagate per la vostra iscrizione (o le vostre iscrizioni). L’utente autorizza l’emittente del metodo di pagamento selezionato a pagare qualsiasi importo descritto nel presente documento senza richiedere una ricevuta firmata. L’utente accetta che i presenti Termini di adesione siano accettati come autorizzazione all’emittente del metodo di pagamento a pagare qualsiasi importo descritto nel presente documento senza richiedere una ricevuta firmata dall’utente. L’utente ci autorizza a continuare a tentare di addebitare e/o trattenere tutte le somme descritte nel presente documento, o parte di esse, sul suo metodo di pagamento fino al completo pagamento di tali importi. L’utente accetta di fornire informazioni di pagamento aggiornate su richiesta e in qualsiasi momento le informazioni precedentemente fornite non siano più valide. L’utente riconosce e accetta che né Mitipi né alcun agente di Mitipi avranno alcuna responsabilità per eventuali fondi insufficienti o altri oneri sostenuti dall’utente a causa di tentativi di addebito e/o trattenute sul metodo di pagamento specificato dall’utente, come previsto dai presenti Termini di adesione. Se l’utente fornisce un numero di carta di debito invece di un numero di carta di credito, autorizza tutti gli addebiti qui descritti ad essere applicati a tale carta di debito a meno che e fino a quando non fornisca un numero di carta di credito.

Processori di pagamento di terze parti. L’utente accetta di pagarci, tramite i nostri processori di pagamento, tutte le spese ai prezzi in vigore in quel momento per qualsiasi acquisto, in conformità con le condizioni di pagamento applicabili presentate all’utente al momento dell’acquisto. L’utente accetta di effettuare il pagamento utilizzando il metodo di pagamento fornito al momento della creazione dell’account. Ci riserviamo il diritto di correggere o istruire i nostri processori di pagamento a correggere eventuali errori o sbagli, anche se il pagamento è già stato richiesto o ricevuto.

Richieste di fattura e rimborsi. Se si ritiene di essere stati fatturati per errore per un’Iscrizione, si prega di comunicarlo entro 60 giorni dalla data di fatturazione scrivendo a support@mitipi.com. Mitipi non emetterà rimborsi o crediti dopo la scadenza di questo periodo di 60 giorni, salvo nei casi previsti dalla legge.

2. Requisiti di idoneità Mitipi

Requisito di età del Titolare dell’abbonamento. Per acquistare un abbonamento a Mitipi KEVIN® e diventare Titolare di un abbonamento (come sopra definito) è necessario avere almeno 18 anni o la maggiore età prevista dalla propria giurisdizione di residenza.

Requisito di età dell’Iscritto. Per diventare un Socio (come sopra definito) è necessario avere almeno 14 anni. Se sei un genitore o un tutore legale di un Socio di età inferiore ai 18 anni, sei soggetto ai presenti Termini e responsabile dell’attività di tale Socio sui Prodotti e Servizi Mitipi consentendogli di utilizzare il Servizio Mitipi.

Requisiti di utilizzo. Tutti gli individui devono attenersi a tutte le precauzioni di sicurezza e alle istruzioni contenute nel manuale d’uso del prodotto applicabile. Tutti gli individui di età inferiore ai 18 anni devono avere il permesso di partecipare da parte di un genitore o di un tutore legale che provvederà alla supervisione.

Possiamo, a nostra esclusiva discrezione, rifiutare di offrire il Servizio Mitipi a qualsiasi persona o entità e modificare i criteri di idoneità in qualsiasi momento. L’utente è l’unico responsabile della conformità dei presenti Termini a tutte le leggi, norme e regolamenti applicabili e il diritto di accedere e utilizzare il Servizio Mitipi è revocato qualora i presenti Termini o l’utilizzo del Servizio Mitipi siano vietati o in conflitto con qualsiasi legge, norma o regolamento applicabile.

3. Licenza d’uso del Servizio Mitipi

License. A condizione che l’utente rispetti i presenti Termini ed esclusivamente per il periodo di tempo in cui è autorizzato da Mitipi ad accedere e utilizzare il Servizio Mitipi, Mitipi concede all’utente un diritto e una licenza limitati, non trasferibili, non esclusivi e revocabili per l’accesso e l’utilizzo del Servizio Mitipi, diritto che non può essere assegnato o concesso in sublicenza a nessuno. La concessione della licenza è subordinata all’accettazione e al rispetto della Politica sulla Proprietà Intellettuale e DMCA di Mitipi, che costituisce parte integrante dei presenti Termini. La presente licenza rimarrà in vigore a meno che e fino a quando l’utente non violi i presenti Termini o la presente licenza venga risolta dall’utente o da Mitipi.

Restrizioni. Salvo quanto espressamente consentito per iscritto da un rappresentante autorizzato di Mitipi, l’utente non potrà riprodurre, ridistribuire, vendere, trasferire, creare opere derivate, decompilare, decodificare o disassemblare il Servizio Mitipi, né adottare alcuna misura per interferire o danneggiare il Servizio Mitipi. Se non diversamente specificato, è severamente vietato copiare o modificare qualsiasi Contenuto o utilizzare i Contenuti per scopi diversi dall’uso personale e non commerciale del Servizio Mitipi, compreso l’uso di tali Contenuti su qualsiasi altro sito web o ambiente informatico in rete. Tutti i diritti non espressamente concessi da Mitipi nei presenti Termini sono riservati.

4. Privacy

Vi invitiamo a prendere visione dell’Informativa sulla privacy per conoscere:

• Quali informazioni possiamo raccogliere su di voi;

 

• Per cosa utilizziamo tali informazioni e

 

• Con chi condividiamo tali informazioni.

 

 

5. Requisiti per l’adesione Registrazione

Per godere dell’accesso completo al Servizio Mitipi, è necessario registrarsi come membro del Servizio Mitipi e sottoscrivere un contratto di abbonamento per l’accesso ai nostri contenuti e alle nostre funzionalità (un “Abbonamento“). L’Abbonamento è regolato anche dai Termini di iscrizione. L’utente è tenuto a fornire a Mitipi informazioni di registrazione complete e accurate, a completare il processo di sottoscrizione e a comunicarci eventuali modifiche delle sue informazioni. Se l’utente non mantiene aggiornate le informazioni del proprio account, potremmo essere costretti a sospendere o terminare l’Abbonamento.

Informazioni sul profilo. L’utente non può utilizzare il nome di qualcun altro o qualsiasi nome, località o altre informazioni del profilo pubblico che violino i diritti di terzi, siano contrari alla legge o siano offensivi, osceni o altrimenti discutibili (a esclusiva discrezione di Mitipi).

Sicurezza dell’account. L’utente è responsabile di tutte le attività che avvengono con il proprio account, comprese quelle di utenti non autorizzati. L’utente non può consentire ad altri di utilizzare il suo account; ciò include la fornitura del suo nome utente e della sua password ad applicazioni sviluppate da terzi per connettersi al suo account per qualsiasi motivo. L’utente deve salvaguardare la riservatezza della propria password e, se utilizza un dispositivo a cui altri hanno accesso, deve disconnettersi dal proprio account dopo aver utilizzato il Servizio Mitipi. Se si viene a conoscenza di un accesso non autorizzato al proprio account, modificare la password e informare immediatamente il nostro team di assistenza tramite support@mitipi.com.

6. Struttura associativa, tariffe

Mitipi fornisce informazioni sui requisiti di adesione e di abbonamento sul Sito Mitipi e/o con altri mezzi attraverso il Servizio Mitipi. Le caratteristiche e i prezzi sono soggetti a modifiche.

7. Vendita di prodotti, servizi e adesioni

Mitipi accetta ordini per i prodotti connessi Mitipi, come i dispositivi KEVIN®, gli Abbonamenti (come definiti sopra), l’abbigliamento e gli accessori che possiamo offrire attraverso il Sito Mitipi o le piattaforme Mitipi. La disponibilità dei prodotti non può essere garantita. I prodotti, i servizi e le altre informazioni fornite sono soggetti a correzioni e modifiche senza preavviso. Le rappresentazioni pubblicitarie, i grafici e i diagrammi hanno uno scopo puramente illustrativo e potrebbero non riflettere accuratamente l’effettiva disponibilità di prodotti o componenti. I colori, gli stili e le altre varianti rappresentate sono solo a scopo illustrativo e sono soggetti a modifiche. Gli errori saranno corretti laddove scoperti e ci riserviamo il diritto di revocare qualsiasi offerta dichiarata e di correggere eventuali errori, imprecisioni o omissioni.

Sebbene i Prodotti e i Servizi siano presentati con la massima accuratezza possibile dal punto di vista tecnico, la rappresentazione sulle piattaforme e sulle applicazioni attraverso qualsiasi mezzo (compresi, a seconda dei casi, materiale grafico, immagini, colori, suoni) è solo di riferimento e non implica alcuna garanzia sulle caratteristiche dei Prodotti e dei Servizi acquistati.

I prezzi, le descrizioni o la disponibilità dei Prodotti e dei Servizi sono soggetti a modifiche senza preavviso. Le caratteristiche del Prodotto e del Servizio scelto saranno illustrate durante il processo di acquisto.

Processo di acquisto: Il processo di acquisto prevede le seguenti fasi:

• L’Utente deve scegliere il Prodotto desiderato e verificare la selezione di acquisto.
• Dopo aver esaminato le informazioni visualizzate nella selezione di acquisto, gli Utenti possono effettuare l’ordine inviandolo.

Se non diversamente specificato al momento dell’acquisto, l’Utente deve pagare i prodotti al momento dell’ordine. Tutti i prodotti ordinati saranno consegnati all’indirizzo di spedizione fornito dall’Utente. Ci riserviamo il diritto di annullare un ordine effettuato dall’utente in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo lecito prima della consegna del prodotto o dei prodotti e del ricevimento del pagamento completo da parte dell’utente, fermo restando che in caso di annullamento rimborseremo eventuali spese pagate in anticipo per tali prodotti. Possiamo inviare una conferma di ricezione dell’ordine all’indirizzo e-mail fornito dall’utente e/o informazioni sulla prova d’acquisto attraverso il Sito Mitipi o all’indirizzo e-mail dell’utente dopo che il pagamento è stato elaborato.

Gli ordini per le Adesioni, i Codici di attivazione delle Adesioni e le Adesioni regalo, promozionali o simili, sia per l’utente che per un destinatario terzo, sono soggetti a termini e condizioni aggiuntivi, compresi i Termini di adesione e tutte le altre comunicazioni fornite all’utente e/o al destinatario terzo, sia sui Siti Mitipi che in qualsiasi ricevuta di ritorno o altra e-mail relativa all’acquisto di un’Adesione, di un Codice di attivazione o di un’Adesione regalo, promozionale o simile. Le Iscrizioni regalo, promozionali o simili, comprese le Iscrizioni Mitipi All-Access regalate, non hanno alcun valore in denaro o valore di proprietà. Le adesioni regalo, promozionali o simili, comprese le adesioni Mitipi All-Access regalate, non possono essere assegnate, trasferite, acquistate o vendute, riscattate in contanti o credito o qualsiasi altro valore monetario o valuta, o utilizzate per pagare debiti da parte del destinatario.

Metodi di pagamento: Le informazioni relative ai metodi di pagamento accettati sono disponibili durante il processo di acquisto. Alcuni metodi di pagamento possono essere disponibili solo a condizioni o costi aggiuntivi. In questi casi verranno visualizzate le relative informazioni. Tutti i pagamenti sono elaborati in modo indipendente attraverso servizi di terze parti. Pertanto, Mitipi non raccoglie alcuna informazione sul pagamento, come ad esempio i dati della carta di credito, ma riceve solo una notifica quando il pagamento è stato completato con successo. Se un pagamento attraverso i metodi disponibili fallisce o viene rifiutato dal fornitore del servizio di pagamento, il Titolare non avrà alcun obbligo di evadere l’ordine di acquisto. Se un pagamento non va a buon fine o viene rifiutato, il Titolare si riserva il diritto di richiedere all’Utente eventuali spese o danni correlati.

Pagamento rateale del prezzo: Il pagamento del prezzo di acquisto potrà essere regolato in due o più rate, entro i termini indicati da Mitipi o altrimenti comunicati dal Titolare. Specifici Prodotti possono essere esclusi da questo modello di pagamento. Se l’Utente non rispetta una qualsiasi delle scadenze di pagamento, l’intero importo residuo diventerà immediatamente esigibile.

Autorizzazione al pagamento futuro con PayPal: Se l’Utente autorizza la funzione PayPal che consente acquisti futuri, Mitipi memorizzerà un codice identificativo collegato al conto PayPal dell’Utente. Questo autorizzerà Mitipi a processare automaticamente i pagamenti per acquisti futuri o per rate ricorrenti di acquisti passati. Tale autorizzazione può essere revocata in qualsiasi momento, contattando il Titolare o modificando le impostazioni utente offerte da PayPal.

Acquisto tramite app store e terze parti: Mitipi può rendere disponibili prodotti e servizi specifici per la vendita su app store di terzi. Per accedere a tali acquisti, gli Utenti devono seguire le istruzioni fornite dal relativo negozio online (come “Apple App Store” o “Google Play”), che possono variare a seconda del particolare dispositivo in uso. Se non diversamente specificato, gli acquisti effettuati tramite negozi online di terze parti sono soggetti anche ai termini e alle condizioni di tali terze parti che, in caso di incongruenza o conflitto, prevarranno sempre sui presenti Termini. Gli utenti che acquistano tramite tali negozi online di terzi devono pertanto leggere attentamente tali termini e condizioni di vendita e accettarli.

Riserva di proprietà del Prodotto: Fino al ricevimento del pagamento del prezzo totale di acquisto da parte del Titolare, i Prodotti ordinati non diventeranno di proprietà dell’Utente.

Conservazione dei diritti d’uso: L’Utente non acquisisce alcun diritto di utilizzo del Prodotto acquistato fino al ricevimento del prezzo totale di acquisto da parte del Titolare.

Consegna: Le consegne vengono effettuate all’indirizzo indicato dall’Utente e secondo le modalità specificate nel riepilogo dell’ordine. Al momento della consegna, l’Utente è tenuto a verificare il contenuto della consegna e a segnalare senza indugio eventuali anomalie, utilizzando i recapiti indicati nel presente documento o quelli descritti nella bolla di consegna. L’Utente può rifiutare di accettare il pacco se visibilmente danneggiato. La merce viene consegnata nei Paesi o territori specificati nella relativa sezione del sito web di Mitipi.

Mancata consegna: Il Titolare non può essere ritenuto responsabile per errori di consegna dovuti a inesattezze o incompletezze nell’esecuzione dell’ordine di acquisto da parte dell’Utente, né per eventuali danni o ritardi dopo la consegna al vettore. Se la merce non viene ricevuta o ritirata al momento o entro il termine indicato, la merce verrà restituita al Titolare, che contatterà l’Utente per programmare un secondo tentativo di consegna o per concordare la futura linea d’azione. Se non diversamente concordato, ogni tentativo di consegna a partire dal secondo sarà a carico dell’Utente.

Consegna dei contenuti digitali: Se non diversamente indicato, i contenuti digitali acquistati vengono consegnati tramite download sul/i dispositivo/i scelto/i dall’Utente. Gli Utenti riconoscono e accettano che per poter scaricare e/o utilizzare il Prodotto e il Servizio, il/i dispositivo/i previsto/i e il relativo software (compresi i sistemi operativi) devono essere legali, comunemente utilizzati, aggiornati e conformi agli standard di mercato attuali. Gli utenti riconoscono e accettano che la possibilità di scaricare il Prodotto e il Servizio acquistato può essere limitata nel tempo e nello spazio.

Utilizzo accettabile: I Servizi Mitipi possono essere utilizzati solo nell’ambito di quanto previsto dai presenti Termini e dalla legge applicabile. Gli utenti sono gli unici responsabili di assicurarsi che il loro utilizzo dei Servizi Mitipi non violi alcuna legge, regolamento o diritto di terzi. Pertanto, il Titolare si riserva il diritto di adottare qualsiasi misura idonea a tutelare i propri legittimi interessi, tra cui negare agli Utenti l’accesso ai Servizi Mitipi, rescindere i contratti, segnalare alle autorità competenti – quali autorità giudiziarie o amministrative – qualsiasi comportamento scorretto posto in essere attraverso i Servizi Mitipi, qualora gli Utenti si impegnino o siano sospettati di impegnarsi in una delle seguenti attività:

• violare leggi, regolamenti e/o i presenti Termini;
• violare i diritti di terzi;
• pregiudicare considerevolmente i legittimi interessi del Titolare;
• offendere il Titolare o qualsiasi terza parte.

Abbonamenti: Gli abbonamenti consentono agli Utenti di ricevere un Prodotto e un Servizio in modo continuativo o regolare nel tempo. I dettagli relativi al tipo di abbonamento e alla sua cessazione sono illustrati di seguito. Una volta scaduto il periodo di abbonamento, il Prodotto non sarà più accessibile.

Abbonamenti gestiti tramite l’ID Apple: gli Utenti possono abbonarsi a un Prodotto utilizzando l’ID Apple associato al loro account Apple App Store utilizzando la relativa procedura sull’Applicazione. Nel farlo, gli Utenti riconoscono e accettano che

• qualsiasi pagamento dovuto sarà addebitato sul conto dell’ID Apple dell’Utente;
• gli abbonamenti si rinnovano automaticamente per la stessa durata, a meno che l’Utente non disdica almeno 24 ore prima della scadenza del periodo in corso;
• tutte le tariffe o i pagamenti dovuti per il rinnovo saranno addebitati entro 24 ore prima della scadenza del periodo in corso;
• gli abbonamenti possono essere gestiti o annullati nelle impostazioni dell’account Apple App Store dell’Utente.

Quanto sopra prevarrà su qualsiasi disposizione contrastante o divergente dei presenti Termini.

Estensione degli abbonamenti: Al termine della durata iniziale, l’abbonamento viene automaticamente prorogato per un periodo illimitato, a meno che l’Utente non lo disdica prima della scadenza. La tariffa dovuta alla proroga sarà addebitata sul metodo di pagamento scelto dall’Utente al momento dell’acquisto. Dopo la proroga, l’abbonamento avrà una durata indefinita e potrà essere disdetto mensilmente. L’Utente riceverà un promemoria dell’imminente proroga illimitata con ragionevole anticipo, che illustrerà la procedura da seguire per evitare la proroga o per rescindere l’abbonamento in seguito. Se l’avviso di recesso viene ricevuto dal Titolare entro la fine del mese in corso, l’abbonamento scadrà alla fine di tale mese.

8. Risoluzione; cancellazione dell’account

Durata. I presenti Termini decorrono dalla data in cui l’utente utilizza per la prima volta il Servizio Mitipi e continuano per tutto il tempo in cui l’utente ha un account con noi e/o continua a utilizzare il Servizio Mitipi.

 

Risoluzione. Mitipi può, a sua esclusiva discrezione, sospendere, disabilitare o cancellare l’account dell’utente (o parte di esso) o bloccare o rimuovere qualsiasi Contenuto dell’utente (definito di seguito) che l’utente ha inviato, per qualsiasi ragione lecita, compreso il caso in cui Mitipi stabilisca che l’utente ha violato i presenti Termini o che la sua condotta o il Contenuto dell’utente tendono a danneggiare la reputazione o l’avviamento di Mitipi. Mitipi può bloccare l’accesso dell’utente al Servizio Mitipi per impedire una nuova registrazione. La sospensione o la cancellazione degli account dell’Utente non darà diritto ad alcuna richiesta di risarcimento, danno o rimborso. La sospensione o la cancellazione degli account per cause imputabili all’Utente non esonera l’Utente dal pagamento di eventuali tariffe o prezzi applicabili.

Gli Utenti possono chiudere il proprio account e interrompere l’utilizzo del Servizio in qualsiasi momento contattando direttamente il Titolare ai recapiti forniti in questo documento.

Effetto della risoluzione / cancellazione dell’account. In caso di risoluzione dei presenti Termini, tutte le licenze concesse da Mitipi cesseranno. Le seguenti sezioni sopravvivono alla risoluzione: Privacy, Contenuti dell’utente, Indennizzo, Assenza di garanzie, Limitazione di responsabilità, Avvertenze di sicurezza, Proprietà intellettuale, Obbligo di arbitrato e rinuncia all’azione collettiva, Enti contraenti, Legge applicabile e foro competente e tutte le disposizioni generali. In caso di cancellazione dell’account per qualsiasi motivo, i Contenuti dell’Utente potrebbero non essere più disponibili e Mitipi non è responsabile della cancellazione o della perdita di tali Contenuti dell’Utente. Per chiarezza, se l’Utente cancella la propria Sottoscrizione o questa viene terminata per qualsiasi motivo, perderà l’accesso a tutti i Contenuti o alle funzionalità fornite attraverso il Servizio Mitipi. Mitipi, a sua esclusiva discrezione, può rendere disponibile di volta in volta una quantità molto limitata di Contenuti o funzionalità ai non abbonati, e qualsiasi utilizzo di tali Contenuti è disciplinato dai presenti Termini.

9. Contenuti dell’utente

Con “Contenuti” si intendono testi, grafici, immagini, musica, software, audio, video, opere d’autore di qualsiasi tipo e informazioni o altri materiali che sono pubblicati, generati, forniti o altrimenti resi disponibili attraverso il Servizio Mitipi.

Se non diversamente specificato o chiaramente riconoscibile, tutti i contenuti disponibili sui Servizi Mitipi sono di proprietà o forniti dal Titolare o dai suoi licenziatari. Il Titolare si impegna al massimo per garantire che i contenuti forniti su questa Applicazione non violino alcuna disposizione di legge applicabile o diritti di terzi. Tuttavia, potrebbe non essere sempre possibile raggiungere tale risultato.

In tali casi, fatte salve le prerogative legali degli Utenti per far valere i propri diritti, gli Utenti sono pregati di segnalare preferibilmente i relativi reclami utilizzando i recapiti forniti in questo documento.

Il Titolare detiene e si riserva tutti i diritti di proprietà intellettuale per qualsiasi contenuto presente sulle piattaforme Mitipi. Gli Utenti non possono pertanto utilizzare tali contenuti in alcun modo che non sia necessario o implicito nel corretto utilizzo del Servizio. In particolare, ma senza limitazioni, gli Utenti non possono copiare, scaricare, condividere (oltre i limiti di seguito indicati), modificare, tradurre, trasformare, pubblicare, trasmettere, vendere, sub-licenziare, modificare, trasferire/assegnare a terzi o creare opere derivate dai contenuti disponibili sui Servizi Mitipi, né consentire a terzi di farlo attraverso l’Utente o il suo dispositivo, anche all’insaputa dell’Utente.

Laddove esplicitamente indicato sui Servizi Mitipi, l’Utente può scaricare, copiare e/o condividere alcuni contenuti disponibili attraverso i Servizi Mitipi per uso esclusivamente personale e non commerciale e a condizione che le attribuzioni di copyright e tutte le altre attribuzioni richieste dal Titolare siano correttamente implementate. Qualsiasi limitazione o eccezione di legge applicabile al diritto d’autore rimarrà inalterata.

I “Contenuti dell’Utente” indicano qualsiasi contenuto che gli utenti (incluso l’utente) forniscono per essere reso disponibile attraverso il Servizio Mitipi. I contenuti includono, a titolo esemplificativo, i Contenuti dell’Utente.

Qualsiasi Contenuto dell’Utente, sia pubblicato pubblicamente che trasmesso privatamente, è di esclusiva responsabilità della persona che ha originato tale Contenuto dell’Utente. L’Utente dichiara che tutti i Contenuti dell’Utente inviati da o per conto dell’Utente sono accurati, completi, aggiornati e conformi ai presenti Termini e a tutte le leggi, norme e regolamenti applicabili. L’utente riconosce che tutti i Contenuti, inclusi i Contenuti dell’Utente, a cui accede utilizzando il Servizio Mitipi sono a suo rischio e sarà l’unico responsabile per qualsiasi danno o perdita a lui o a qualsiasi altra parte derivante da essi. Nella misura massima consentita dalla legge, non rilasciamo alcuna dichiarazione, garanzia o assicurazione in relazione a qualsiasi Contenuto a cui l’utente accede su o tramite il Servizio Mitipi.

Per quanto riguarda l’utente e Mitipi, l’utente dichiara di essere il proprietario (o di avere tutti i diritti necessari per concedere a Mitipi i diritti di cui sotto) di tutti i Contenuti dell’Utente che l’utente invia al Servizio Mitipi e che Mitipi non dovrà ottenere licenze da terzi o pagare royalties a terzi per utilizzare tali Contenuti dell’Utente. L’utente concede a Mitipi una licenza e un diritto mondiale, perpetuo, irrevocabile, non esclusivo, sub-licenziabile (attraverso più livelli) e trasferibile, esente da royalty, di utilizzare, copiare, trasmettere, distribuire, eseguire pubblicamente e visualizzare (attraverso tutti i mezzi di comunicazione ora conosciuti o creati in seguito), editare, modificare e realizzare opere derivate dal proprio User Generated Content (incluse, senza limitazioni, le traduzioni) per qualsiasi scopo, commerciale o di altro tipo, senza alcun compenso per l’utente. Inoltre, l’utente rinuncia a qualsiasi cosiddetto “diritto morale” o diritto alla privacy o alla pubblicità dei propri Contenuti Utente. L’utente concede inoltre a tutti gli utenti del Servizio Mitipi il permesso di visualizzare e/o ascoltare i propri Contenuti Utente per scopi personali e non commerciali. Se l’utente fornisce suggerimenti a Mitipi o attraverso il Servizio Mitipi in merito al miglioramento o all’aggiunta di nuove funzionalità o prodotti al Servizio Mitipi o fornisce in altro modo feedback, recensioni di prodotti o servizi o testimonianze, l’utente concede a Mitipi una licenza mondiale, perpetua, irrevocabile, non esclusiva, sublicenziabile (attraverso più livelli), trasferibile, esente da royalty e il diritto di utilizzare, copiare, modificare, creare opere derivate basate su e altrimenti sfruttare i vostri suggerimenti, feedback, recensioni e testimonianze per qualsiasi scopo (incluso il marketing), senza alcun preavviso, compenso o altro obbligo nei vostri confronti.

L’utente può rimuovere il proprio User Generated Content cancellandolo in modo specifico. Tuttavia, in alcuni casi, alcuni dei Contenuti dell’utente (come i post o i commenti dell’utente) potrebbero non essere completamente rimossi e copie dei Contenuti dell’utente potrebbero continuare ad esistere sul Servizio Mitipi. Non siamo responsabili per la rimozione o l’eliminazione di (o la mancata rimozione o eliminazione) di qualsiasi Contenuto dell’Utente.

Accesso a risorse esterne. Attraverso i Servizi Mitipi gli Utenti possono avere accesso a risorse esterne fornite da terzi. Gli Utenti riconoscono e accettano che il Titolare non ha alcun controllo su tali risorse e non è pertanto responsabile del loro contenuto e della loro disponibilità. Le condizioni applicabili a qualsiasi risorsa fornita da terzi, comprese quelle applicabili a qualsiasi eventuale concessione di diritti sui contenuti, risultano dai termini e dalle condizioni di ciascun terzo o, in assenza di questi, dalla legge applicabile.

10. Diritti e termini per le applicazioni Mitipi

Diritti concessi sulle App. A condizione che l’utente rispetti i presenti Termini, Mitipi concede all’utente una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per l’esecuzione delle App Mitipi esclusivamente per scopi personali e non commerciali. L’utente non può copiare l’App, ad eccezione di un numero ragionevole di copie per scopi di backup o di archiviazione. Ad eccezione di quanto espressamente consentito nei presenti Termini, l’utente non può:

• copiare, modificare o creare opere derivate basate sull’App;
• distribuire, trasferire, concedere in sublicenza, affittare, prestare o noleggiare l’App a terzi;
• decodificare, decompilare o disassemblare l’App; o
• rendere disponibili le funzionalità dell’App a più utenti attraverso qualsiasi mezzo.

Mitipi si riserva tutti i diritti sull’App non espressamente concessi all’utente ai sensi delle presenti Condizioni.

Accesso all’App da un App Store. I seguenti termini si applicano a qualsiasi App a cui si accede attraverso o si scarica da qualsiasi app store o piattaforma di distribuzione (come Apple App Store o Google Play) in cui l’App può essere resa disponibile ora o in futuro (ciascuno un “Fornitore di App“). L’utente riconosce e accetta che:

• I presenti Termini sono tra l’utente e Mitipi e non con il Fornitore dell’App e Mitipi (non il Fornitore dell’App) è l’unico responsabile dell’App.
• Il Fornitore dell’App non ha alcun obbligo di fornire servizi di manutenzione e assistenza in relazione all’App.
• In caso di mancata conformità dell’App a qualsiasi garanzia applicabile, l’utente può informare il Fornitore dell’App e il Fornitore dell’App rimborserà all’utente il prezzo di acquisto dell’App (se applicabile) e, nella misura massima consentita dalla legge applicabile, il Fornitore dell’App non avrà alcun altro obbligo di garanzia in relazione all’App. Qualsiasi altro reclamo, perdita, responsabilità, danno, costo o spesa attribuibile alla mancata conformità a qualsiasi garanzia sarà di esclusiva responsabilità di Mitipi.
• Il Fornitore dell’App non è responsabile per la gestione di eventuali reclami dell’utente o di terzi relativi all’App o al possesso e all’utilizzo dell’App da parte dell’utente, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

• reclami per responsabilità da prodotto;
• qualsiasi reclamo per la mancata conformità dell’App a qualsiasi requisito legale o normativo applicabile; e
• reclami derivanti dalla legislazione sulla protezione dei consumatori o simili.

• In caso di reclamo da parte di terzi che l’App o il possesso e l’uso di tale App da parte dell’utente violino i diritti di proprietà intellettuale di tali terzi, Mitipi sarà l’unica responsabile per l’indagine, la difesa, la risoluzione e l’assoluzione di qualsiasi reclamo di violazione della proprietà intellettuale nella misura richiesta dai presenti Termini.
• Il Fornitore dell’App e le sue affiliate sono terzi beneficiari dei presenti Termini in relazione alla licenza dell’App e che, a seguito dell’accettazione dei Termini da parte dell’utente, il Fornitore dell’App avrà il diritto (e si riterrà che abbia accettato il diritto) di far valere i presenti Termini in relazione alla licenza dell’App nei confronti dell’utente in quanto terzo beneficiario.
• Lei dichiara e garantisce che

• non vi trovate in un paese soggetto a embargo da parte del governo degli Stati Uniti o che è stato designato dal governo degli Stati Uniti come paese che sostiene il terrorismo;
• non siete elencati in alcun elenco del governo degli Stati Uniti di parti proibite o limitate;
• non siete un individuo o associato a un’entità designata ai sensi del Terrorist Asset-Freezing, etc. del Regno Unito. Act 2010 (TAFA 2010); e
• non siete altrimenti soggetti o interessati in alcun modo da norme sulla sicurezza nazionale o sul terrorismo, sia applicabili a voi personalmente che alla vostra posizione o ad altre circostanze.
• L’utente deve inoltre rispettare tutti i termini di servizio di terzi applicabili quando utilizza l’App.

 

11. Divieti generali e diritti di esecuzione di Mitipi

L’utente accetta di non fare nulla di quanto segue:

• Inviare, caricare, pubblicare, inviare o trasmettere qualsiasi Contenuto dell’utente o intraprendere qualsiasi attività che
  • infrange, si appropria indebitamente o viola brevetti, diritti d’autore, marchi di fabbrica, segreti commerciali, diritti morali o altri diritti di proprietà intellettuale di terzi, o diritti di pubblicità o privacy;
  • violi o incoraggi qualsiasi condotta che possa violare qualsiasi legge o regolamento applicabile o che possa dar luogo a responsabilità civile;
  • sia fraudolento, falso, fuorviante o ingannevole;
  • sia diffamatorio, osceno, pornografico, volgare o offensivo;
  • promuova la discriminazione, il bigottismo, il razzismo, l’odio, le molestie o i danni contro qualsiasi individuo o gruppo;
  • è violento o minaccioso o promuove la violenza o azioni minacciose per qualsiasi persona, animale o entità;
  • sfrutta i minori o
  • promuove attività o sostanze illegali o dannose;
• Scaricare e/o installare su qualsiasi hardware Mitipi qualsiasi software e/o applicazione di terzi che non sia espressamente consentito da Mitipi per iscritto;
• utilizzare, visualizzare, specchiare o incorniciare il Servizio Mitipi o qualsiasi singolo elemento all’interno del Servizio Mitipi, il nome di Mitipi, qualsiasi marchio, logo o altra informazione proprietaria di Mitipi, o il layout e il design di qualsiasi pagina o modulo contenuto in una pagina, senza l’espresso consenso scritto di Mitipi;
• accedere, manomettere o utilizzare aree non pubbliche del Servizio Mitipi, dei sistemi informatici di Mitipi o dei sistemi tecnici di consegna dei fornitori di Mitipi;
• Tentare di sondare, scansionare o testare la vulnerabilità di qualsiasi sistema o rete Mitipi o violare qualsiasi misura di sicurezza o di autenticazione;
• Evitare, aggirare, rimuovere, disattivare, compromettere, decodificare o aggirare in altro modo qualsiasi misura tecnologica implementata da Mitipi o da qualsiasi fornitore di Mitipi o da qualsiasi altra terza parte (incluso un altro utente) per proteggere il Servizio o i Contenuti di Mitipi;
• aggirare qualsiasi restrizione territoriale, comprese le restrizioni basate sull’indirizzo IP che possono essere applicate al Servizio Mitipi;
• Tentare di accedere, raschiare o cercare il Servizio Mitipi o il Contenuto o scaricare il Contenuto dal Servizio Mitipi, anche attraverso l’uso di qualsiasi motore, software, strumento, agente, dispositivo o meccanismo (compresi spider, robot, crawler, strumenti di data mining, plugin, add-on o simili), diversi dal software e/o dagli agenti di ricerca forniti da Mitipi o da altri browser web di terzi generalmente disponibili;
• Inviare pubblicità non richiesta o non autorizzata, materiale promozionale, e-mail, posta indesiderata, spam, catene di Sant’Antonio o altre forme di sollecitazione;
• utilizzare meta tag o altri testi nascosti o metadati che utilizzano un marchio, un logo o un nome di prodotto di Mitipi senza l’espresso consenso scritto di Mitipi;
• utilizzare il Servizio o i Contenuti di Mitipi, o parte di essi, per scopi commerciali o a beneficio di terzi o in qualsiasi modo non consentito dai presenti Termini o autorizzato espressamente per iscritto da Mitipi;
• falsificare qualsiasi intestazione di pacchetti TCP/IP o qualsiasi parte delle informazioni di intestazione in qualsiasi messaggio di posta elettronica o newsgroup, o in qualsiasi modo utilizzare il Servizio Mitipi o il Contenuto per inviare informazioni di identificazione della fonte alterate, ingannevoli o false;
• tentare di decifrare, decompilare, disassemblare o decodificare qualsiasi software utilizzato per fornire il Servizio Mitipi o i Contenuti;
• Interferire con, o tentare di interferire con, l’accesso di qualsiasi utente, host o rete, incluso, a titolo esemplificativo, l’invio di un virus, il sovraccarico, l’inondazione, lo spamming o il mail-bombing del Servizio Mitipi;
• raccogliere o memorizzare qualsiasi informazione di identificazione personale dal Servizio Mitipi da altri utenti del Servizio Mitipi senza il loro esplicito permesso;
• Copiare, utilizzare, indicizzare, divulgare o distribuire qualsiasi informazione o dato ottenuto dal Servizio Mitipi, sia direttamente che attraverso terze parti (come i motori di ricerca), senza l’espresso consenso scritto di Mitipi;
• alterare, replicare, archiviare, distribuire o creare derivati dai Contenuti disponibili tramite il Servizio Mitipi, salvo quanto espressamente consentito per iscritto da Mitipi;
• Impersonare o travisare la propria affiliazione con qualsiasi persona o entità;
• Accedere, utilizzare o sfruttare il Servizio Mitipi in qualsiasi modo (diverso da quanto espressamente consentito dai presenti Termini), incluso costruire, sviluppare (o commissionare lo sviluppo di), replicare o consultare qualsiasi prodotto o servizio che possa competere (direttamente o indirettamente) con Mitipi o il Servizio Mitipi;
• violare qualsiasi legge o regolamento applicabile; o
• incoraggiare o consentire a qualsiasi altro individuo di fare quanto sopra.

L’utente accetta inoltre di rispettare le Linee guida della comunità Mitipi e la Politica di moderazione.

Sebbene non siamo obbligati a monitorare l’accesso o l’utilizzo del Servizio Mitipi o dei Contenuti o a rivedere o modificare qualsiasi Contenuto dell’Utente, abbiamo il diritto di farlo allo scopo di gestire il Servizio Mitipi, di garantire il rispetto dei presenti Termini, di conformarci alla legge applicabile o ad altri requisiti legali e di mantenere l’integrità e la reputazione del Servizio Mitipi e dei sistemi di Mitipi. Ci riserviamo il diritto, ma non l’obbligo, di rimuovere o disabilitare l’accesso a qualsiasi Contenuto dell’Utente, in qualsiasi momento e senza preavviso, incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, se, a nostra esclusiva discrezione, consideriamo qualsiasi Contenuto dell’Utente discutibile o in violazione dei presenti Termini. Abbiamo il diritto di indagare su violazioni dei presenti Termini o su condotte che influiscono sul Servizio Mitipi. Possiamo anche consultare e collaborare con le autorità preposte all’applicazione della legge per perseguire gli utenti che violano la legge.

12. Interazioni con i soci, rapporti con terze parti

Quando interagisci con altri membri di Mitipi, devi usare cautela e buon senso per proteggere la tua sicurezza personale e la tua proprietà, proprio come faresti quando interagisci con altre persone che non conosci. La partecipazione, la corrispondenza o i rapporti personali o commerciali con qualsiasi terzo trovato su o attraverso il Servizio Mitipi, sia per quanto riguarda il pagamento o la consegna di beni e servizi specifici, donazioni o raccolte di fondi, e qualsiasi altro termine, condizione, dichiarazione o garanzia associata a tali rapporti, sono esclusivamente tra l’utente e tale terzo. L’utente accetta che Mitipi non è responsabile per eventuali perdite, danni, lesioni o altre questioni di qualsiasi tipo sostenute come risultato di tali rapporti.

13. Indennizzo

L’utente accetta di indennizzare, difendere e tenere indenne Mitipi e i suoi direttori, funzionari, dipendenti e agenti da e contro tutte le rivendicazioni, i danni, le perdite e i costi che derivano da o sono correlati a

• le vostre attività sul Servizio Mitipi,
• qualsiasi Contenuto Utente inviato da o per conto dell’utente o
• la violazione dei presenti Termini da parte dell’utente.

 

14. Software e applicazioni di terze parti

Il download e/o l’installazione di software e/o applicazioni di terze parti non espressamente autorizzati da Mitipi su qualsiasi hardware Mitipi costituisce una violazione dei presenti Termini; qualsiasi download o installazione è effettuata a rischio dell’utente e può annullare qualsiasi garanzia o impegno di assistenza applicabile da parte di Mitipi.

15. Link e contenuti di terze parti

Sul Servizio Mitipi possono essere presenti dei link che consentono all’utente di abbandonare il particolare Servizio Mitipi a cui sta accedendo per accedere a un sito collegato gestito da terzi. Mitipi non controlla né approva tali siti, né ha esaminato o approvato i contenuti che vi compaiono. Mitipi non è responsabile della legalità, dell’accuratezza o della natura inappropriata di qualsiasi contenuto, pubblicità, prodotto o altro materiale presente o disponibile su tali siti di terzi. L’utente riconosce e accetta che Mitipi non è responsabile, direttamente o indirettamente, per eventuali danni o perdite causati o che si presume possano essere causati da o in relazione all’accesso o all’utilizzo di qualsiasi link, contenuto, bene o servizio disponibile su o attraverso tali siti di terzi.

16. Nessuna garanzia

Mitipi si riserva il diritto di modificare il Servizio Mitipi, incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, l’aggiornamento, l’aggiunta, il miglioramento, la modifica, la rimozione o l’alterazione di qualsiasi Contenuto o funzionalità del Servizio Mitipi, in qualsiasi momento, a sua esclusiva discrezione. L’utente è responsabile di fornire il proprio accesso (ad esempio, computer, dispositivo mobile, connessione Internet, ecc.) al Servizio Mitipi. Mitipi non ha l’obbligo di controllare o monitorare alcun Contenuto e non garantisce che i Contenuti disponibili sul Servizio Mitipi siano adatti a tutti gli utenti o che continueranno ad essere disponibili per un qualsiasi periodo di tempo.

Mitipi fornisce il Servizio Mitipi “COSÌ COME È” e “COME DISPONIBILE”. L’utente utilizza pertanto il Servizio Mitipi a proprio rischio. Salvo quanto espressamente previsto per iscritto da Mitipi in relazione all’acquisto da parte dell’utente di un prodotto Mitipi, nella misura consentita dalla legge, Mitipi declina espressamente ogni e qualsiasi garanzia di qualsiasi tipo, espressa o implicita, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le garanzie implicite di commerciabilità, di non violazione, di quieto godimento e qualsiasi altra garanzia che potrebbe sorgere ai sensi di qualsiasi legge. Senza limitare quanto sopra, Mitipi non rilascia alcuna dichiarazione o garanzia:

• Che il Servizio Mitipi è o sarà consentito nella giurisdizione dell’utente;
• Che il Servizio Mitipi sarà ininterrotto o privo di errori;
• Riguardo a qualsiasi Contenuto, incluso il Contenuto dell’Utente;
• In merito all’utilizzo da parte di terzi dei Contenuti dell’Utente da Lei inviati;
• Che il Servizio Mitipi soddisferà le esigenze personali o professionali dell’utente;
• Che Mitipi continuerà a supportare una particolare funzione del Servizio Mitipi; o
• Riguardo a siti e risorse esterni al Servizio Mitipi, anche se collegati al Servizio Mitipi.

Nella misura in cui un’altra parte possa avere accesso o visualizzare i Contenuti sul dispositivo dell’utente, quest’ultimo è l’unico responsabile di informare tale parte di tutte le esclusioni di responsabilità e le avvertenze contenute nei presenti Termini. NELLA MISURA IN CUI NON SI APPLICHI ALCUNA ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ O LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ, NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, TUTTE LE GARANZIE ESPRESSE, IMPLICITE E LEGALI APPLICABILI SARANNO LIMITATE NELLA DURATA A UN PERIODO DI 30 GIORNI DALLA DATA IN CUI L’UTENTE HA UTILIZZATO PER LA PRIMA VOLTA IL SERVIZIO MITIPI, E NESSUNA GARANZIA SI APPLICHERÀ DOPO TALE PERIODO.

1.  Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge:

• Mitipi non sarà responsabile di alcun danno indiretto, incidentale, speciale, consequenziale, punitivo o esemplare, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i danni da furto con scasso, per perdita di profitti, perdite economiche o puramente economiche, avviamento, uso, dati, interruzione del servizio, danni al computer, guasti al sistema, impossibilità di utilizzare il Servizio o i Contenuti Mitipi o altre perdite intangibili, anche se un rimedio limitato qui previsto risulta aver fallito il suo scopo essenziale; e
• la responsabilità totale di Mitipi nei confronti dell’utente per tutti i reclami, nel complesso, non supererà l’importo effettivamente pagato dall’utente a Mitipi nei 12 mesi precedenti la data in cui è sorto il primo reclamo.

Se l’utente vive in una giurisdizione che non consente l’esclusione o la limitazione di responsabilità per danni conseguenti o incidentali, la limitazione di cui sopra non si applica all’utente. Nella misura in cui uno o più aspetti delle limitazioni di Mitipi di cui sopra non si applicano, tutti gli altri aspetti rimangono in vigore. Le esclusioni e le limitazioni dei danni di cui sopra sono elementi fondamentali della base dell’accordo tra Mitipi e l’utente.

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, in nessun caso il Titolare, e le sue filiali, affiliate, funzionari, direttori, agenti, co-brander, partner, fornitori e dipendenti saranno responsabili per

• qualsiasi danno indiretto, punitivo, incidentale, speciale, consequenziale o esemplare, compresi, a titolo esemplificativo, i danni per perdita di profitti, avviamento, uso, dati o altre perdite immateriali, derivanti da o relativi all’uso o all’impossibilità di usare il Servizio; e
• qualsiasi danno, perdita o lesione derivante da hacking, manomissione o altro accesso o utilizzo non autorizzato del Servizio o dell’account utente o delle informazioni in esso contenute;
• eventuali errori, sbagli o imprecisioni dei contenuti;
• lesioni personali o danni alla proprietà, di qualsiasi natura, derivanti dall’accesso o dall’utilizzo da parte dell’Utente dei Prodotti e del Servizio Mitipi;
• qualsiasi accesso o utilizzo non autorizzato dei server sicuri del Titolare e/o di tutte le informazioni personali ivi memorizzate;
• qualsiasi interruzione o cessazione della trasmissione da o verso il Servizio;
• qualsiasi bug, virus, cavallo di Troia o simili che possano essere trasmessi a o attraverso il Servizio;

• qualsiasi errore o omissione in qualsiasi contenuto o per qualsiasi perdita o danno subito a causa dell’uso di qualsiasi contenuto pubblicato, inviato via e-mail, trasmesso o altrimenti reso disponibile attraverso il Servizio; e/o
• la condotta diffamatoria, offensiva o illegale di qualsiasi Utente o terza parte. In nessun caso il Titolare, e le sue società controllate, affiliate, funzionari, direttori, agenti, co-brander, partner, fornitori e dipendenti saranno responsabili per eventuali reclami, procedimenti, responsabilità, obblighi, danni, perdite o costi per un importo superiore all’importo pagato dall’Utente al Titolare in virtù del presente documento nei 12 mesi precedenti, o per il periodo di durata del presente accordo tra il Titolare e l’Utente, a seconda di quale sia il più breve.

La presente sezione sulla limitazione di responsabilità si applica nella misura massima consentita dalla legge nella giurisdizione applicabile, indipendentemente dal fatto che la presunta responsabilità sia basata su contratto, illecito, negligenza, responsabilità oggettiva o qualsiasi altra base, anche se l’azienda è stata avvisata della possibilità di tali danni.

L’Utente accetta di difendere, indennizzare e tenere indenne il Proprietario e le sue filiali, affiliate, funzionari, direttori, agenti, co-brander, partner, fornitori e dipendenti da e contro qualsiasi reclamo o richiesta, danni, obblighi, perdite, responsabilità, costi o debiti e spese, incluse, ma non solo, le spese legali e le spese, derivanti da

• L’uso e l’accesso dell’Utente ai Prodotti e al Servizio Mitipi, compresi i dati o i contenuti trasmessi o ricevuti dall’Utente;
• violazione da parte dell’Utente dei presenti termini, inclusa, a titolo esemplificativo, la violazione da parte dell’Utente di una qualsiasi delle dichiarazioni e garanzie stabilite nei presenti termini;
• violazione da parte dell’Utente di qualsiasi diritto di terzi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, diritti di privacy o diritti di proprietà intellettuale;
• violazione da parte dell’Utente di qualsiasi legge, norma o regolamento;
• qualsiasi contenuto inviato dall’account dell’Utente, compreso l’accesso di terzi con il nome utente unico, la password o altre misure di sicurezza dell’Utente, se applicabile, comprese, ma non solo, le informazioni fuorvianti, false o imprecise;
• comportamento doloso dell’Utente; o
• disposizioni di legge da parte dell’Utente o dei suoi affiliati, funzionari, direttori, agenti, co-brander, partner, fornitori e dipendenti nella misura consentita dalla legge applicabile.

Nessuna rinuncia: La mancata rivendicazione da parte del Titolare di qualsiasi diritto o disposizione ai sensi delle presenti Condizioni non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione. Nessuna rinuncia sarà considerata un’ulteriore o continua rinuncia a tale termine o a qualsiasi altro termine.

Interruzione del Servizio: Per garantire il miglior livello di servizio possibile, il Titolare si riserva il diritto di interrompere il Servizio per manutenzione, aggiornamenti del sistema o qualsiasi altra modifica, informando opportunamente gli Utenti. Nei limiti di legge, il Titolare può anche decidere di sospendere o interrompere del tutto il Servizio. In caso di interruzione del Servizio, il Titolare collaborerà con gli Utenti per consentire loro di ritirare i Dati Personali o le informazioni e rispetterà i diritti degli Utenti relativi alla prosecuzione dell’utilizzo del prodotto e/o al risarcimento, come previsto dalla legge applicabile. Inoltre, il Servizio potrebbe non essere disponibile per ragioni al di fuori del ragionevole controllo del Titolare, come ad esempio eventi di “forza maggiore” (guasti infrastrutturali o blackout, ecc.).

1.  Riconoscimento della proprietà intellettuale

Fatte salve eventuali disposizioni più specifiche dei presenti Termini, tutti i diritti di proprietà intellettuale, quali diritti d’autore, diritti di marchio, diritti di brevetto e diritti di design relativi ai Prodotti e al Servizio Mitipi sono di proprietà esclusiva del Titolare o dei suoi licenziatari e sono soggetti alla protezione garantita dalle leggi o dai trattati internazionali applicabili in materia di proprietà intellettuale.

L’utente riconosce e accetta che l’utilizzo dei Servizi Mitipi e di qualsiasi Contenuto in essi contenuto dipende dall’accettazione e dal rispetto della Politica sulla Proprietà Intellettuale e DMCA di Mitipi in ogni momento. L’utente riconosce inoltre che il Servizio Mitipi contiene hardware e software e altri contenuti protetti da copyright, brevetti, marchi, segreti commerciali o altri diritti di proprietà, e che tali diritti sono validi e protetti in tutte le forme, i media e le tecnologie esistenti ora o sviluppate in futuro. Tutti i contenuti generati da Mitipi, e i contenuti forniti a Mitipi dai suoi partner e licenziatari, sono protetti da copyright individualmente e/o come opera collettiva ai sensi delle leggi statunitensi sul copyright e di tutte le leggi internazionali sul copyright (o equivalenti) applicabili in tutte le giurisdizioni e protetti da altre leggi sulla proprietà intellettuale in tutto il mondo; inoltre, per quanto riguarda l’utente e Mitipi, Mitipi detiene i diritti di proprietà intellettuale nella selezione, nel coordinamento, nell’arrangiamento e nel miglioramento di tutti i contenuti del Servizio Mitipi.

1.  Utilizzo della proprietà intellettuale e segnalazione delle violazioni

Tutti i marchi – nominali o figurativi – e tutti gli altri marchi, nomi commerciali, marchi di servizio, marchi denominativi, illustrazioni, immagini o loghi che appaiono in relazione ai Prodotti e al Servizio Mitipi sono e rimangono di proprietà esclusiva del Titolare o dei suoi licenziatari e sono soggetti alla protezione garantita dalle leggi applicabili o dai trattati internazionali relativi alla proprietà intellettuale.

Mitipi rispetta la proprietà intellettuale altrui e chiede ai propri utenti di fare altrettanto. Ogni utente è responsabile di garantire che il proprio User Content non violi alcun diritto di terzi o altri diritti di proprietà intellettuale. Se si ritiene che il Servizio Mitipi o qualsiasi Contenuto contenga elementi che violano o si appropriano indebitamente dei propri diritti d’autore o di altri diritti di proprietà intellettuale (o dei diritti di proprietà intellettuale di altri), si prega di segnalarlo a noi tramite support@mitipi.com.

20. Arbitration Agreement and Class Action Waiver

20.1 Arbitrato obbligatorio delle controversie. Ciascuno di noi concorda che qualsiasi controversia, reclamo o controversia derivante da o relativa ai presenti Termini o alla violazione, risoluzione, applicazione, interpretazione o validità degli stessi o all’uso dei Servizi, dei Contenuti o dei prodotti, attrezzature, abbigliamento o accessori collegati a Mitipi (ciascuno, una “Controversia” e, collettivamente, le “Controversie”) sarà risolta esclusivamente mediante arbitrato individuale vincolante, a meno che non sia espressamente previsto diversamente nella presente Sezione 20, e non in un’azione o procedimento di classe, rappresentativo o consolidato. L’utente e Mitipi concordano che la legge federale statunitense sull’arbitrato (o le leggi equivalenti nella giurisdizione in cui è incorporata l’entità Mitipi con cui l’utente ha stipulato il contratto) disciplina l’interpretazione e l’applicazione dei presenti Termini e che l’utente e Mitipi rinunciano ciascuno al diritto a un processo per giuramento o a partecipare a un’azione di classe. La presente Sezione 20 sopravviverà alla risoluzione dei presenti Termini.

20.2 Eccezioni e opzione di opt-out. Le uniche eccezioni alla Sezione 20 sono le seguenti:

• l’utente o Mitipi può cercare di risolvere una controversia individuale in un tribunale per le controversie di modesta entità, se ne ha i requisiti.
• l’utente o Mitipi possono chiedere a un tribunale un provvedimento ingiuntivo o un altro provvedimento equitativo per prevenire (o impedire) la violazione o l’appropriazione indebita dei rispettivi diritti di proprietà intellettuale.
• l’utente può rinunciare del tutto all’arbitrato e contestare individualmente qualsiasi Controversia se ci fornisce una comunicazione scritta e firmata della sua decisione in tal senso ai sensi della Sezione 20.9 di seguito; tuttavia, se l’utente rinuncia a una versione aggiornata della presente clausola arbitrale, è consapevole che rimarrà soggetto alla versione precedente di qualsiasi clausola arbitrale a cui aveva precedentemente acconsentito.

20.3. Risoluzione iniziale della controversia e notifica. L’utente e Mitipi concordano che, prima di avviare un arbitrato o un altro procedimento legale, l’utente e Mitipi cercheranno di negoziare una risoluzione informale della controversia. Per iniziare questo processo, e prima di avviare qualsiasi arbitrato o procedimento legale nei confronti di Mitipi, l’utente deve inviare un avviso di controversia (“Avviso“) per posta certificata all’attenzione dell’Ufficio Legale di Mitipi all’indirizzo di Mitipi indicato nella Sezione 24 delle presenti Condizioni. Ai fini dei presenti Termini, avviare un arbitrato significa presentare una richiesta di arbitrato (“Richiesta”).

L’avviso a Mitipi deve contenere tutte le seguenti informazioni: (1) il nome e cognome, l’indirizzo, il nome utente Mitipi e l’indirizzo e-mail associato al proprio account Mitipi; (2) una descrizione dettagliata della natura e delle basi della controversia; (3) una descrizione del risarcimento che si vuole ottenere, compresi gli eventuali danni in denaro richiesti; e (4) la propria firma che verifichi l’accuratezza dell’avviso e, se l’utente è rappresentato da un legale, autorizzi Mitipi a divulgare le informazioni che lo riguardano al suo avvocato.

Dopo aver ricevuto l’Avviso, l’utente e Mitipi dovranno impegnarsi in uno sforzo di buona fede per risolvere la controversia per un periodo di 60 giorni, che entrambe le parti possono estendere con un accordo scritto (“Periodo di risoluzione informale delle controversie“). Durante il Periodo di risoluzione informale delle controversie, né l’utente né Mitipi potranno avviare un arbitrato o un altro procedimento legale.

Se la controversia non viene risolta durante il periodo di risoluzione informale delle controversie, l’utente può avviare un arbitrato individuale come previsto di seguito.

20.4. Conduzione dell’arbitrato e regole dell’arbitrato. Qualsiasi arbitrato deve essere avviato e condotto da National Arbitration & Mediation (“NAM“) ai sensi delle sue Norme e procedure di risoluzione delle controversie complete e/o delle sue Norme e procedure di risoluzione delle controversie supplementari per la presentazione di massa (insieme, le “Norme NAM“), salvo quanto modificato dai presenti Termini.

La richiesta di arbitrato presentata a NAM deve includere una certificazione firmata dalla parte richiedente che verifichi il rispetto dei requisiti di risoluzione iniziale delle controversie e di notifica e degli altri requisiti di cui alla presente Sezione 20. Se NAM non riesce o si rifiuta di condurre l’arbitrato per qualsiasi motivo, selezioneremo di comune accordo un altro amministratore dell’arbitrato.

Se NAM non riesce o rifiuta di condurre l’arbitrato per qualsiasi motivo, sceglieremo di comune accordo un altro amministratore arbitrale. Se non riusciamo a trovare un accordo, sarà un tribunale a nominare l’amministratore dell’arbitrato.

Qualsiasi udienza arbitrale si svolgerà nella contea o nel comune più vicino a quello di residenza dell’utente, a meno che l’utente e Mitipi non concordino un luogo diverso o un’udienza virtuale.

L’arbitro avrà l’autorità esclusiva di decidere tutte le questioni relative all’interpretazione, all’applicabilità, all’applicazione e all’ambito del presente accordo arbitrale, ad eccezione del fatto che solo un tribunale della giurisdizione competente, come stabilito nella Sezione 21 dei presenti Termini (e non un arbitro), avrà l’autorità esclusiva di risolvere qualsiasi affermazione secondo cui la rinuncia all’azione collettiva, in tutto o in parte, stabilita nei presenti Termini o le procedure di deposito di massa di cui alla Sezione 20.5 di seguito sono inapplicabili, inconcepibili, nulle o annullabili.

20.5. Procedure di archiviazione di massa. L’UTENTE E MITIPI CONVENGONO CHE, NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, CIASCUNO DI NOI RINUNCIA AL DIRITTO DI INTENTARE O PARTECIPARE A UN ARBITRATO DI MASSA. Il ricevimento da parte di Mitipi di uno o più avvisi di reclami sostanzialmente simili presentati da o per conto di 25 o più ricorrenti (incluso l’utente) entro un periodo di 60 giorni (“Archiviazione di massa“) sarà soggetto alle procedure aggiuntive di cui sotto. Le richieste di risarcimento incluse in un deposito di massa, se non risolte durante il periodo di risoluzione informale delle controversie, possono procedere solo in conformità con le procedure indicate di seguito e soggette alle regole e alle procedure supplementari di risoluzione delle controversie di NAM (“regole di deposito di massa di NAM“, disponibili all’indirizzo https://www.namadr.com/resources/rules-fees-forms/) nella misura in cui non siano in contrasto con i presenti Termini. Se un tribunale stabilisce che la presente Sezione 20.5 non è applicabile al reclamo dell’utente, quest’ultimo potrà procedere individualmente in tribunale solo in conformità ai presenti Termini.

Accorpamento: l’utente e Mitipi concordano che le richieste di risarcimento dell’utente e di altri individui considerate da Mitipi un Mass Filing possono essere depositate presso NAM in lotti non superiori a 50 richieste di risarcimento per volta, con 25 richieste (o la metà del numero totale di richieste in un lotto, se inferiore a 50) selezionate dai legali dell’utente e degli altri ricorrenti e 25 richieste (o la metà del numero totale di richieste in un lotto, se inferiore a 50) selezionate da Mitipi. Dopo che la richiesta di indennizzo è stata raggruppata e autorizzata a essere presentata come richiesta, l’assicurato e Mitipi concordano che la selezione e la nomina di un arbitro per la richiesta di indennizzo saranno disciplinate dalle Regole di deposito di massa NAM.

• Primo lotto (Bellwether): Il primo gruppo di massimo 50 richieste è costituito dagli Arbitrati Bellwether. Se la vostra richiesta è inclusa negli Arbitrati Bellwether, voi e Mitipi dovrete collaborare con l’arbitro assegnato al vostro arbitrato per risolvere la vostra richiesta entro 120 giorni dalla conferenza iniziale di pre-udienza.
• Sospensione della presentazione di altre richieste di risarcimento: Se la vostra richiesta non è stata selezionata per gli arbitrati Bellwether, non potrà essere presentata fino a quando non sarà assegnata a un lotto e autorizzata a essere presentata in una fase successiva di questo processo. Nessuna commissione arbitrale sarà addebitata a voi o a Mitipi in relazione alla vostra richiesta di risarcimento a meno che e fino a quando non sia assegnata a un lotto e autorizzata a essere depositata presso NAM.
• Mediazione: Al termine degli Arbitrati Bellwether, se la richiesta di risarcimento rimane irrisolta, l’utente e Mitipi concordano di mediare la richiesta di risarcimento insieme a tutte le altre richieste di risarcimento irrisolte incluse nel Mass Filing (“Mediazione globale”). Il mediatore sarà selezionato secondo la procedura prevista dal Regolamento NAM e Mitipi pagherà le spese del mediatore. La mediazione globale dovrà essere completata entro 120 giorni dalla selezione del mediatore, a meno che non venga prorogata da un accordo scritto tra l’utente e Mitipi.
• Scelta di procedere in tribunale: Se la Mediazione Globale non riesce a risolvere il reclamo dell’utente e 100 o più reclami inclusi nel Mass Filing rimangono irrisolti, l’utente o Mitipi può rinunciare all’arbitrato e scegliere di far risolvere il reclamo in tribunale in conformità con la Sezione 21 dei presenti Termini. L’utente o Mitipi deve esercitare tale opzione entro 45 giorni dal completamento della Mediazione Globale.
• Arbitrato sequenziale dei lotti rimanenti: Se né l’assicurato né Mitipi rinunciano all’arbitrato, un altro lotto di richieste di risarcimento non superiore a 50 individui sarà selezionato dal deposito di massa, con 25 richieste (o la metà del numero totale di richieste in un lotto, se inferiore a 50) selezionate dai legali degli attori e 25 richieste (o la metà del numero totale di richieste in un lotto, se inferiore a 50) selezionate da Mitipi. Se la vostra richiesta è inclusa in questo prossimo lotto di 50 richieste, la vostra richiesta sarà depositata presso il NAM e voi e Mitipi dovrete collaborare con l’arbitro assegnato all’arbitrato per risolvere la vostra richiesta entro 120 giorni dalla conferenza di pre-udienza iniziale. Il processo di accorpamento di un massimo di 50 reclami individuali alla volta continuerà fino a quando le parti non risolveranno tutti i reclami inclusi nel Mass Filing. Nessuna richiesta non raggruppata può essere presentata come domanda fino a quando non è stato risolto il lotto precedente.
• Per qualsiasi reclamo soggetto alle presenti procedure di deposito di massa, qualsiasi prescrizione applicabile al reclamo dell’utente decorrerà dalla data di inizio del Periodo di risoluzione informale delle controversie fino alla prima delle due seguenti date: (1) la data di deposito della Richiesta di arbitrato o (2) la data in cui l’utente o Mitipi rinuncia all’arbitrato ai sensi della Sezione 20.5.5.

20.6 . Costi dell’arbitrato. Il pagamento di tutte le tasse e i costi di deposito dell’arbitrato sarà disciplinato dal Regolamento NAM applicabile. Se l’utente prevale sulla sua richiesta di risarcimento in sede di arbitrato, Mitipi rimborserà all’utente la parte delle spese di deposito dell’arbitrato pagate che eccedono l’importo che l’utente avrebbe pagato per presentare un reclamo in un tribunale della giurisdizione competente ai sensi della Sezione 21. Se Mitipi prevale sul vostro reclamo in sede di arbitrato e l’arbitro ritiene che il vostro reclamo sia stato futile o presentato in malafede, l’arbitro può assegnare a Mitipi il rimborso da parte vostra delle spese e dei costi di deposito arbitrale di Mitipi.

20.7 . Offerta di transazione. Mitipi può, ma non è obbligata a, fare un’offerta scritta per risolvere il vostro reclamo almeno 14 giorni prima della data dell’udienza arbitrale. L’importo o i termini di qualsiasi offerta di transazione possono essere resi noti all’arbitro solo dopo che quest’ultimo ha emesso un lodo sulla richiesta di risarcimento. Se viene emesso un lodo a favore dell’utente ma inferiore all’offerta di transazione di Mitipi, l’arbitro può ordinare all’utente di pagare le spese di arbitrato sostenute da Mitipi dopo la presentazione dell’offerta, a meno che non sia altrimenti vietato dalla legge sottostante che regola la richiesta di risarcimento.

20.8 . Rinuncia all’azione collettiva. L’UTENTE E MITIPI CONCORDANO CHE, NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, CIASCUNO DI NOI PUÒ AVANZARE RICHIESTE DI RISARCIMENTO (SIA IN TRIBUNALE CHE IN ARBITRATO) NEI CONFRONTI DELL’ALTRO SOLO A TITOLO INDIVIDUALE E NON COME ATTORE, RICORRENTE O MEMBRO DI UNA CLASSE IN QUALSIASI PRESUNTA AZIONE DI CLASSE, COLLETTIVA, CONSOLIDATA, COORDINATA, DI PROCURA GENERALE PRIVATA, DI RICHIESTA DI RISARCIMENTO PUBBLICO O DI PROCEDIMENTO RAPPRESENTATIVO. Ciò significa anche che l’utente e Mitipi non possono partecipare a nessuna classe, procedura collettiva, consolidata, coordinata, richiesta di ingiunzione pubblica o procedura rappresentativa intentata da terzi.  In deroga a questa disposizione o a qualsiasi altra disposizione dei presenti Termini, l’utente o Mitipi possono partecipare a un accordo collettivo. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, L’UTENTE E MITIPI RINUNCIANO A QUALSIASI DIRITTO A UN PROCESSO CON GIURIA.

20.9 . Effetto delle modifiche sull’arbitrato. In deroga alle disposizioni della Sezione 25 “Modifiche“, se Mitipi modifica uno qualsiasi dei termini della presente Sezione 20 dopo la data di accettazione dei presenti Termini o qualsiasi modifica successiva ai presenti Termini, l’utente può rifiutare le nuove modifiche alla Sezione 20 inviandoci una comunicazione scritta, firmata personalmente dall’utente, per posta certificata all’attenzione dell’Ufficio Legale di Mitipi all’indirizzo di Mitipi indicato nella Sezione 24 dei presenti Termini entro 30 giorni dalla data in cui tale modifica è divenuta effettiva, come indicato dalla data più recente tra (1) la data di “Ultimo aggiornamento” dei Termini che l’utente desidera rifiutare o (1) la data dell’e-mail di Mitipi all’utente che notifica tale modifica. Anche se l’utente rifiuta una modifica, rimarrà soggetto alla Sezione 20 dell’ultima versione dei Termini che aveva accettato.

20.10 . Separabilità. Se una qualsiasi parte della presente Sezione 20 è ritenuta nulla, non valida o altrimenti inapplicabile, tale parte sarà considerata separabile e, se possibile, sostituita da una disposizione valida e applicabile, o da una parte di essa, che corrisponda il più possibile all’intento della disposizione originale, o della parte di essa. Il resto della Sezione 20 e tutti gli altri Termini continueranno a essere validi e applicabili.

1.  Entità contraenti, legge applicabile e foro competente

I residenti in Svizzera e in altri paesi al di fuori dell’Unione Europea, degli Stati Uniti d’America e del Canada stipulano un contratto con Mitipi AG (Passage du Cardinal 11 – Bluefactor, 1700 Friburgo, Svizzera) per il Servizio Mitipi. I residenti nell’Unione Europea stipulano il contratto con Mitipi GmbH (Zimmerstrasse 23, 10969 Berlino, Germania) per il Servizio Mitipi. I residenti negli Stati Uniti d’America e in Canada stipulano il contratto con Mitipi Inc. (21950 Via Regina, Saratoga, CA, USA).

I presenti termini sono disciplinati dalle leggi della giurisdizione in cui è costituita l’entità Mitipi, senza tener conto dei principi di conflitto di leggi. Non si applicheranno lo Uniform Commercial Code, lo Uniform Computer Information Transaction Act e la United Nations Convention of Controls for International Sale of Goods.

Fatti salvi gli accordi di cui alla Sezione 20 di cui sopra, la giurisdizione esclusiva per tutte le Controversie non soggette ad arbitrato sarà quella dei tribunali situati nella giurisdizione in cui l’entità Mitipi è costituita, e l’utente acconsente alla giurisdizione di tali tribunali.

1.  Interpretazione; Separabilità; Rinuncia; Rimedi

I titoli sono solo per comodità e non devono essere utilizzati per interpretare i presenti Termini. Qualora una qualsiasi clausola dei presenti Termini sia ritenuta non valida o inapplicabile da un tribunale della giurisdizione competente, tale clausola sarà separata dai presenti Termini. Nessun mancato o ritardato esercizio di un diritto da parte di Mitipi rinuncerà ad un ulteriore esercizio di tale diritto. La rinuncia a qualsiasi diritto o disposizione sarà efficace solo se in forma scritta e firmata da un rappresentante debitamente autorizzato di Mitipi. I diritti e i rimedi di Mitipi sono cumulativi e non esclusivi.

1.  Successori; cessione; assenza di beneficiari terzi

I presenti Termini sono vincolanti e andranno a beneficio di entrambe le parti e dei rispettivi successori, eredi, esecutori, amministratori, rappresentanti personali e cessionari autorizzati. L’utente non può cedere o trasferire in alcun modo i presenti Termini senza il preventivo consenso scritto di Mitipi. Mitipi può cedere i propri diritti, obblighi e/o i presenti Termini in qualsiasi momento, a sua esclusiva discrezione, senza preavviso all’utente. Mitipi si riserva inoltre il diritto di trasferire, cedere per novazione o subappaltare qualsiasi o tutti i diritti o obblighi previsti dai presenti Termini, tenendo conto dei legittimi interessi dell’Utente. Le disposizioni relative alle modifiche dei presenti Termini si applicheranno di conseguenza.

1.  Avvisi

L’utente acconsente a ricevere tutte le comunicazioni, inclusi avvisi, accordi, divulgazioni o altre informazioni da Mitipi per via elettronica. Mitipi può comunicare via e-mail o tramite pubblicazione sul Servizio Mitipi. Per le richieste di assistenza, l’utente può inviare un’e-mail all’Assistenza. Per tutte le altre comunicazioni a Mitipi, scrivere ai seguenti indirizzi:

Residenti nell’UE:
Mitipi ​GmbH
Zimmerstrasse 23
​D-10969 Berlin
Germany

Residenti negli Stati Uniti e in Canada:
Mitipi Inc.
21950 Via Regina
Saratoga, CA 95070
USA

Tutti gli altri residenti:
Mitipi Ltd./AG
Passage du Cardinal 11 – BlueFactory
CH-1700 Fribourg
Switzerland​

Email di contatto del proprietario: get@mitipi.com

Nulla in questi Termini o in altro modo limita il diritto di Mitipi di opporsi a citazioni in giudizio, rivendicazioni o altre richieste.

1.  Modifica

Possiamo aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento, a nostra esclusiva discrezione. In tal caso, vi informeremo, come minimo, pubblicando i Termini aggiornati (come indicato da una data di “Ultimo aggiornamento” rivista all’inizio di questa pagina) sul Sito Mitipi e/o attraverso il Servizio Mitipi. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito Mitipi. È importante che l’utente riveda i Termini ogni volta che li aggiorniamo prima di utilizzare il Servizio Mitipi. Se si continua a utilizzare il Servizio Mitipi dopo che abbiamo pubblicato i Termini aggiornati, si accetta di essere vincolati dai Termini aggiornati. Se non accetta di essere vincolato dai Termini aggiornati, allora, salvo quanto diversamente previsto nella Sezione 20.9 “Effetto delle modifiche sull’arbitrato“, non potrà più utilizzare il Servizio Mitipi. Poiché il Servizio Mitipi si evolve nel tempo, possiamo modificare o interrompere tutto o parte del Servizio Mitipi, in qualsiasi momento e senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione.

1.  Intero accordo

I presenti Termini incorporano qualsiasi altra politica o procedura pubblicata di volta in volta sul Sito Mitipi. In caso di conflitto tra le politiche pubblicate sul Servizio Mitipi e i presenti Termini, questi ultimi avranno il controllo. I presenti Termini rappresentano l’intera intesa tra Mitipi e l’utente in merito al Servizio Mitipi o ai Contenuti e sostituiscono tutti i precedenti accordi e intese relativi agli stessi. Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini è ritenuta non valida o inapplicabile da un arbitro o da un tribunale della giurisdizione competente, tale disposizione sarà applicata nella misura massima consentita e le altre disposizioni dei presenti Termini rimarranno in pieno vigore ed effetto.

Separabilità: Nel caso in cui una qualsiasi disposizione dei presenti Termini sia ritenuta o divenga non valida o inapplicabile ai sensi della legge applicabile, l’invalidità o l’inapplicabilità di tale disposizione non pregiudicherà la validità delle restanti disposizioni, che rimarranno in vigore a tutti gli effetti. Qualsiasi disposizione non valida o inapplicabile sarà interpretata, interpretata e riformata nella misura ragionevolmente necessaria per renderla valida, applicabile e coerente con il suo intento originario. I presenti Termini costituiscono l’intero accordo tra gli Utenti e il Titolare in relazione all’oggetto del presente documento e sostituiscono tutte le altre comunicazioni, inclusi, a titolo esemplificativo, tutti gli accordi precedenti, tra le parti in relazione a tale oggetto. I presenti Termini saranno applicati nella misura massima consentita dalla legge.

1.  Forza maggiore

Nessuna delle Parti sarà responsabile di eventuali mancate o ritardate prestazioni ai sensi dei presenti termini (ad eccezione dei ritardi nel pagamento di somme di denaro dovute e pagabili ai sensi dei presenti termini) per cause al di fuori del ragionevole controllo della Parte e non causate da colpa o negligenza della Parte stessa, ivi compresi, a titolo esemplificativo, “cause di forza maggiore”, atti governativi, inondazioni, incendi, disordini civili, atti di terrorismo, scioperi o altri problemi di lavoro, attacchi informatici o atti dolosi, come ad esempio attacchi su o attraverso Internet, qualsiasi fornitore di servizi internet, di telecomunicazioni o di hosting, ma in ogni caso solo se e nella misura in cui la Parte inadempiente non abbia alcuna colpa nel causare tale inadempienza o ritardo, e l’inadempienza o il ritardo non avrebbero potuto essere evitati con precauzioni e misure ragionevoli e non possono essere ragionevolmente aggirati dalla Parte inadempiente attraverso l’uso di fonti alternative, piani di workaround, disaster recovery, misure di continuità operativa o altri mezzi. Le date entro le quali è previsto il rispetto degli obblighi di prestazione saranno prorogate per un periodo di tempo pari al tempo perso a causa di qualsiasi ritardo così causato.

1.  Termini degli SMS

Email, SMS e telefono. È possibile annullare l’iscrizione alle comunicazioni via e-mail in qualsiasi momento. Per non ricevere più le nostre e-mail promozionali, seguite le istruzioni di cancellazione contenute nei messaggi e-mail che ricevete da noi, oppure contattateci utilizzando i dettagli forniti nella sezione Come contattarci. Elaboreremo la vostra richiesta non appena possibile dopo averla ricevuta, in conformità con le leggi vigenti. Si noti che l’utente continuerà a ricevere messaggi di posta elettronica relativi alle transazioni, riguardanti i prodotti o i servizi richiesti. Potremmo inoltre inviare all’utente alcune comunicazioni non promozionali relative a Mitipi e ai nostri Servizi e, nella misura consentita dalla legge, l’utente non potrà rinunciare a tali comunicazioni (ad esempio, comunicazioni relative agli aggiornamenti dei nostri Termini o della nostra Informativa sulla privacy).

Se si sceglie di ricevere messaggi di testo “Mitipi”, si riceveranno messaggi di testo da Mitipi. I messaggi di testo “Account Mitipi” sono messaggi non promozionali di Mitipi che avvisano l’utente di informazioni importanti, come i dettagli della consegna, il mancato pagamento dell’abbonamento e altri avvisi relativi all’abbonamento o agli acquisti Mitipi. Per rinunciare a ricevere gli SMS “Account Mitipi”, inviate un SMS di STOP al numero da cui avete ricevuto il messaggio. Vi invieremo un ultimo messaggio per confermarvi che siete stati cancellati, ed evaderemo la vostra richiesta entro un tempo ragionevole dal ricevimento, in conformità con le leggi applicabili. In caso di problemi con i messaggi di testo di Mitipi, inviare un’e-mail al nostro team di assistenza all’indirizzo support@mitipi.com. I vettori non sono responsabili per i messaggi in ritardo o non consegnati. La frequenza dei messaggi varia. Potrebbero essere applicate tariffe per messaggi e dati.

1.  Garanzie

La garanzia legale di conformità per i beni si applica in conformità alle leggi del paese di residenza abituale. 

 

 

 

Mitipi Terms and Conditions

Last Updated: August 18, 2023

PLEASE READ THIS LEGAL DOCUMENT CAREFULLY. Mitipi Ltd. (together with our affiliates Mitipi GmbH with its HQ in Berlin/Germany and Mitipi Inc. with its HQ in Saratoga CA/ USA, “Mitipi”, “we”, “Owner” or “us”) provides platforms, solutions, communities and related products, services, applications, content and features with the common vision to make the world a safer place. Mitipi features them through websites, such as those for products, support, boutique, and local country pages (the “Mitipi Site(s)”), the applications on mobile phones connected to devices (such as the KEVIN® device, including iOS and Android applications (“Apps”)) and Mitipi-controlled social media pages (such as Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, LinkedIn).
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1. Mitipi Membership Terms and Conditions

Access to Mitipi Services. To use the Mitipi Service, Users may register or create a User account as a Member, as outlined below, providing all required data or information in a complete and truthful manner. Users may also use the Service without registering or creating a User account, however, this may cause limited availability of certain features or functions. Users are responsible for keeping their login credentials confidential and safe. For this reason, Users are also required to choose passwords that meet the highest standards of strength permitted by the Mitipi Services. By registering, Users agree to be fully responsible for all activities that occur under their username and password. Users are required to immediately and unambiguously inform the Owner via the contact details indicated in this document, if they think their personal information, including but not limited to User accounts, access credentials or personal data, have been violated, unduly disclosed or stolen.

Mitipi Membership. By purchasing or using a Mitipi Membership, you agree to the following terms and conditions. A “Member” is any individual, corporation or institution with a Mitipi subscription. A “Membership Holder” is any Member who activates and pays the monthly subscription fees for a Membership, including those that pay the monthly subscription fees with a prepaid, gift, or promotional activation code (“Activation Code”). A “Membership” is either a Mitipi All-Access Membership, Rental Membership, or App Membership, as defined below.

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Each of the Membership types is sold separately. As a Membership Holder, you may possess one or more Memberships. We may restrict the number of streams that can occur simultaneously under a single Membership or the maximum number of users and products per Membership. The Membership Holder is responsible for all activities under their Membership.

Billing Cycles and Auto-Reneval. Any Membership recurs on a monthly or annual basis, as applicable, until it is canceled in accordance with these terms. Billing occurs at the beginning of the Membership cycle and provides access for at least one year or more, as applicable. By purchasing a Membership, you acknowledge that your Membership has recurring payment features and accept responsibility for all recurring payment obligations before the cancellation of your Membership by you or Mitipi. To change or terminate your Membership, go to your Account Settings or write to support@mitipi.com.

Other Offers. Mitipi may offer additional promotions or discounts related to Memberships from time to time. Please read the details of those offers carefully, as any additional terms presented during the signup process will form part of these Membership Terms. Unless specified in writing, all discount offers that require payment are non-refundable (including but not limited to annual subscriptions). Any trial or other promotion must be used within the specified time frame of the trial or promotion. You may be required to have a valid payment method on file to initiate a trial; in this case, if you do not cancel before your trial period ends, your account will be converted to a paid Membership and charged per these Membership Terms.

Prepaid, Gift, and Promotional Activation Codes. You may be given the opportunity to prepay for a period of one or more months of your Membership, or your Membership may have been paid for with an Activation Code with a set prepaid period at the time of Membership activation. At the conclusion of a prepaid period, unless you cancel prior to renewal and to the extent permitted by applicable law, your Membership will automatically continue on a month-to-month basis at the then-existing non-promotional price for your Membership. A Member who activates a Membership with an Activation Code will be required to complete Account Registration (as provided below), provide all required information, including up-to-date billing information at the time of activation, and otherwise comply with the Mitipi Terms and Conditions. Failure to provide all required Account Registration information will prevent you from successfully activating your Membership or using your Activation Code. Activation Codes have no cash value, even if tied to a set prepaid Membership period. Activation Codes have no property value. Activation Codes cannot be purchased or sold, redeemed for cash or credit or any other monetary value or currency, or used to pay debts. Activation Codes may not be assigned, transferred, traded, or pledged to any third party by the recipient except as may be expressly authorized by Mitipi. Activation Codes cannot be transferred by operation of law, such as by inheritance, in bankruptcy, or in connection with a divorce. Activation Codes that are sold, transferred, or assigned may be rescinded, voided, or confiscated at Mitipi’s discretion. Activation Codes are available only to the designated recipient at the time of issuance of the Activation Code and only if the recipient completes Account Registration and otherwise consents to and complies with the Mitipi Terms of Service, including these Membership Terms. Mitipi will decide disputes as to the owner of the Activation Code in its sole and absolute discretion.

Account Registration. You can register by successfully completing a Mitipi Products and Services purchase, including with an Activation Code, or by creating an account on any Mitipi Site, any Mitipi App, or any Mitipi Product. All information you provide must be accurate, including your name, address, credit, debit, or charge card numbers, expiration dates, and any other payment information. You are responsible for keeping such information up-to-date and must provide changes promptly to your account page, which may be accessed on our website. Mitipi’s use of your information is governed by our Privacy Policy. YOU MUST PROMPTLY NOTIFY US OR OUR PAYMENT PROCESSORS IF YOUR PAYMENT METHOD IS CANCELED (E.G., FOR LOSS OR THEFT) OR IF YOU BECOME AWARE OF A POTENTIAL BREACH OF SECURITY, SUCH AS THE UNAUTHORIZED DISCLOSURE OR USE OF YOUR USERNAME OR PASSWORD.

Any individual who creates an account on Mitipi platforms but does not purchase a Membership or Product shall comply with the Membership Terms as described above as the individual were a “Member”.

Cancellation of Membership. If you terminate your Membership, you may use your Membership until the end of the then-current period, and your Membership will not be renewed after that period expires. However, you will not be eligible for a prorated refund of any portion of the Membership fee paid for the then-current Membership period.

Suspension/Termination by Mitipi. Mitipi may immediately terminate or suspend your account and all or a portion of your Membership or your access to the Mitipi App without notice if:

• your payment is overdue (provided that we will use reasonable efforts to notify you of the overdue payment before we terminate or suspend);
• you provide false or inaccurate information;
• you violate these Membership Terms, the Terms of Service or any other Mitipi rules or agreements then in effect;
• you engage in conduct that is a violation of any applicable law or tariff (including, without limitation, copyright and intellectual property laws); or
• if you engage in conduct that is threatening, abusive, or harassing to Mitipi employees, agents, or other Mitipi users, including, for example, making threats to physically harm or damage property.

If Mitipi determines, in its sole discretion, that your Membership is being accessed in a commercial setting or is for commercial use, Mitipi reserves the right either (i) to terminate or suspend your Membership at any time by writing to you at the email address associated with your Membership, or (ii) to convert your Membership to a commercial subscription currently available to a Customer (as defined therein) using a Mitipi Product subject to the Mitipi Commercial Partner Standard Terms & Conditions of Purchase. You understand and agree that conversion of a Membership to a commercial subscription may be subject to additional fees and requirements as provided to you by Mitipi.

If we terminate or suspend your Membership or access to the Mitipi App, your license to use any software or content provided in connection with the Membership is also terminated or suspended (as applicable). If your Membership or access to the Mitipi App is terminated, Mitipi has the right to immediately delete all data, files, and other information stored in or for your account without further notice. You must pay all charges up to and including the date of termination. Should you wish to resume your Membership after any suspension, a restoration of service fee may apply. This fee includes all past-due unpaid charges and other fees.

Payment.
Amount to be Charged. Membership Holders agree to pay the fee specified when they purchased their Membership (plus any applicable taxes and other charges). If the amount to be charged varies from the amount pre-authorized (other than due to the imposition of, or change in, applicable sales tax), Membership Holders have the right to receive, and we will provide, notice of the amount to be charged and the date of the charge before the scheduled date of the transaction, unless applicable law requires Membership Holders to consent to the change in price expressly. Any agreement you have with your payment provider governs your use of your specified payment method. You agree that we may accumulate charges incurred and submit them as one or more aggregate charges during or at the end of each billing cycle. Your failure to terminate and/or continued use of your Membership (including continued use of your Membership following the expiration of an Activation Code) reaffirms that we are authorized to charge you for that Membership. We may submit those charges for payment, and you will be responsible for such charges. This does not waive our right to seek payment directly from you.

Billing Authorization. You may be asked to provide a payment method (such as a credit, charge, or debit card number) that we accept, along with other payment information, to activate your Membership, including Memberships paid for with an Activation Code, along with other payment information. You represent and warrant that you have the legal right to use all payment method(s) you provide us. Your authorizations in this section also apply to our payment processors and other companies acting as billing agents for us. You hereby authorize us to charge your specified payment method on a monthly or annual basis, as applicable, in line with your Membership cycle, in advance, for your Membership(s) and/or to place a hold on your payment method for any unpaid charges for your Membership(s). You authorize the issuer of your selected payment method to pay any amounts described herein without requiring a signed receipt. You agree that these Membership Terms shall be accepted as authorization to the issuer of the payment method to pay any amounts described herein without requiring a signed receipt from you. You authorize us to continue to attempt to charge and/or place holds for all sums described herein, or any portion thereof, to your payment method until such amounts are paid in full. You agree to provide updated payment information upon request, and at any time, the information you previously provided is no longer valid. You acknowledge and agree that neither Mitipi nor any Mitipi agent will have any liability whatsoever for any insufficient funds or other charges incurred by you due to attempts to charge and/or place holds on your specified payment method as contemplated by these Membership Terms. If you provide a debit card number instead of a credit card number, you authorize all charges described herein to be applied to such debit card unless and until you provide a credit card number.

Third-Party Payment Processors. You agree to pay us, through our payment processors, all charges at the prices then in effect for any purchase in accordance with the applicable payment terms presented to you at the time of purchase. You agree to make payment using the payment method you provide when you set up your account. We reserve the right to correct or instruct our payment processors to correct any errors or mistakes, even if payment has already been requested or received.

Bill Inquiries and Refunds. If you believe you have been billed in error for a Membership, please notify us within 60 days of the billing date by writing to support@mitipi.com. Mitipi will not issue refunds or credits after the expiration of this 60-day period, except where required by applicable law.

 

2. Mitipi Eligibility Requirements

Membership Holder Age Requirement. You must be at least 18 years old, or the age of legal majority in your jurisdiction of residence, to purchase a Mitipi KEVIN® subscription and become a Membership Holder (as defined above).

Member Age Requirement. You must be at least 14 years old to become a Member (as defined above). If you are a parent or legal guardian of a Member under the age of 18 years old, you are subject to these Terms and responsible for that Member’s activity on the Mitipi Products and Services by allowing them to use the Mitipi Service.

Use Requirements. All individuals must abide by all safety precautions and instructions in the applicable product user manual. All individuals under 18 years of age must have permission to participate from a parent or legal guardian who will provide supervision.

We may, in our sole discretion, refuse to offer the Mitipi Service to any person or entity and change the eligibility criteria at any time. You are solely responsible for ensuring that these Terms are in compliance with all laws, rules and regulations applicable to you, and the right to access and use the Mitipi Service is revoked where these Terms or use of the Mitipi Service is prohibited or conflicts with any applicable law, rule or regulation.

 

3. License to Use the Mitipi Service

License. Subject to your compliance with these Terms and solely for so long as you are permitted by us to access and use the Mitipi Service, Mitipi grants you a limited, non-transferable, non-exclusive, revocable right and license to access and use the Mitipi Service, a right which may not be assigned or sublicensed to anyone. This license grant is subject to you agreeing to and abiding by the Mitipi Intellectual Property and DMCA Policy, which forms a part of these Terms. This license will remain in effect unless and until you violate these Terms or this license is terminated by you or Mitipi.

Restrictions. Except as expressly permitted in writing by an authorized representative of Mitipi, you will not reproduce, redistribute, sell, transfer, create derivative works from, decompile, reverse engineer, or disassemble the Mitipi Service, nor will you take any measures to interfere with or damage the Mitipi Service. Unless otherwise specified, copying or modifying any Content or using Content for any purpose other than your personal, non-commercial use of the Mitipi Service, including use of any such Content on any other website or networked computer environment, is strictly prohibited. All rights not expressly granted by Mitipi in these Terms are reserved.

4. Privacy

Please review the Privacy Policy to learn about:

• What information we may collect about you;
• What we use that information for; and
• With whom we share that information.

 

5. Membership Requirements Registration

To enjoy full access to the Mitipi Service, you must register as a member of the Mitipi Service and enter into a subscription agreement for access to our content, and features (a “Subscription”). Your Subscription is also governed by the Membership Terms. You must provide complete and accurate registration information to Mitipi, complete the Subscription process, and notify us if any of your information changes. If you fail to keep your account information up to date, we may have to suspend or terminate your Subscription.

Profile Information. You may not use someone else’s name or any name, location, or other public profile information that violates any third-party rights, is against the law, or is offensive, obscene, or otherwise objectionable (in Mitipi’s sole discretion).

Account Security. You are responsible for all activity that occurs under your account, including any activity by unauthorized users. You may not allow others to use your account; this includes furnishing your username and password to third-party developed applications to connect to your account for any reason. You must safeguard the confidentiality of your password, and if you are using a device that others have access to, log out of your account after using the Mitipi Service. If you become aware of unauthorized access to your account, change your password and notify our Support team immediately via support@mitipi.com.

 

6. Membership Structure, Fees

Mitipi provides information on its membership and subscription requirements on the Mitipi Site and/or by other means through the Mitipi Service. Features and prices are subject to change.

 

7. Sale of Products, Services, and Memberships

Mitipi accepts orders for Mitipi connected products, such as the KEVIN® devices, Memberships (as defined above), apparel, and accessories that we may offer through the Mitipi Site or Mitipi platforms. The availability of products cannot be guaranteed. Please note that products, services, and other information provided are subject to corrections and changes without notice. Advertising depictions, graphics, and diagrams are for illustrative purposes only and may not accurately reflect actual product or component availability. Colors, styles and other variants depicted are for illustration only and are subject to change. Errors will be corrected where discovered, and we reserve the right to revoke any stated offer and to correct any errors, inaccuracies or omissions.

While Products and Services are presented with the greatest accuracy technically possible, representation on platforms and on applications through any means (including, as the case may be, graphic material, images, colors, sounds) is for reference only and implies no warranty as to the characteristics of the purchased Products and Services.

Prices, descriptions or availability of Products and Services are subject to change without notice. The characteristics of the chosen Product and Service will be outlined during the purchasing process.

 

Purchasing Process: The purchasing process includes these steps:

• Users must choose the desired Product and verify their purchase selection.
• After having reviewed the information displayed in the purchase selection, Users may place the order by submitting it.

Unless otherwise specified at the time of purchase, you must pay for products when you place the order. All products ordered will be delivered to the shipping address you provide. We reserve the right to cancel an order placed by you at any time and for any lawful reason prior to our delivery of the product(s) and receipt of payment in full from you, provided that we will refund any fees that you prepaid for those products if we cancel. We may send an acknowledgment of receipt of your order to the email address you provide and/or proof of purchase information through the Mitipi Site or to your email address after your payment has been processed.

Orders for Memberships, Membership Activation Codes, and gift, promotional or similar Memberships, whether for you or a third party recipient, are subject to additional terms and conditions, including the Membership Terms and all other communication provided to you and/or the third party recipient, whether on Mitipi Sites or in any acknowledgement of receipt or other email relating to your purchase of a Membership, Activation Code, or gift, promotional or similar Membership. Gift, promotional or similar Memberships, including gifted Mitipi All-Access Memberships, have no cash value or property value. Gift, promotional or similar Memberships, including gifted Mitipi All-Access Memberships, cannot be assigned, transferred, purchased or sold, redeemed for cash or credit or any other monetary value or currency, or used to pay debts by the recipient.

Methods of payment: Information related to accepted payment methods are made available during the purchasing process. Some payment methods may only be available subject to additional conditions or fees. In such cases related information will be displayed. All payments are independently processed through third-party services. Therefore, Mitipi does not collect any payment information – such as credit card details – but only receives a notification once the payment has been successfully completed. If a payment through the available methods fails or is refused by the payment service provider, the Owner shall be under no obligation to fulfill the purchase order. If a payment fails or is refused, the Owner reserves the right to claim any related expenses or damages from the User.

Payment of price in installments: The payment of the purchase price may be settled in two or more installments, within the deadlines specified by Mitipi or otherwise communicated by the Owner.
Specific Products may be excluded from this payment model.
If the User fails to meet any of the payment deadlines, the entire outstanding amount shall become immediately due and payable.

Authorization for future PayPal payment: If Users authorize the PayPal feature which allows future purchases, Mitipi will store an identification code linked to the Users’ PayPal account. This will authorize Mitipi to automatically process payments for future purchases or recurring installments of past purchases. This authorization can be revoked at any time, either by contacting the Owner or by changing the user settings offered by PayPal.

Purchase via app store and third parties: Mitipi can make available specific products and services for sale on third-party app stores. To access such purchases, Users must follow the instructions provided on the relevant online store (such as “Apple App Store” or “Google Play”), which may vary depending on the particular device in use. Unless otherwise specified, purchases done via third-party online stores are also subject to such third-parties’ terms and conditions, which, in case of any inconsistency or conflict, shall always prevail upon these Terms. Users purchasing through such third-party online stores must therefore read such terms and conditions of sale carefully and accept them.

Retention of Product ownership: Until payment of the total purchase price is received by the Owner, any Products ordered shall not become the User’s property.

Retention of usage rights: Users do not acquire any rights to use the purchased Product until the total purchase price is received by the Owner.

Delivery: Deliveries are made to the address indicated by the User and in the manner specified in the order summary. Upon delivery, Users must verify the content of the delivery and report anomalies without undue delay, using the contact details provided in this document or as described in the delivery note. Users may refuse to accept the parcel if visibly damaged. Goods are delivered to the countries or territories specified in the relevant section of the Mitipi website.

Failed delivery: The Owner cannot be held responsible for delivery errors due to inaccuracies or incompleteness in the execution of the purchase order by the User, nor for any damages or delays after handover to the carrier. If the goods are not received or collected at the time or within the deadline specified, the goods will be returned to the Owner, who will contact the User to schedule a second delivery attempt or to agree on the future course of action. Unless otherwise agreed, any delivery attempt starting from the second shall be at the User’s expense.

Delivery of digital content: Unless otherwise stated, digital content purchased is delivered via download on the device(s) chosen by Users. Users acknowledge and accept that in order to download and/or use the Product and Service, the intended device(s) and its respective software (including operating systems) must be legal, commonly used, up-to-date, and consistent with current market-standards. Users acknowledge and accept that the ability to download the purchased Product and Service may be limited in time and space.

Acceptable use: The Mitipi Services may only be used within the scope of what they are provided for, under these Terms and applicable law. Users are solely responsible for making sure that their use of the Mitipi Services violates no applicable law, regulations or third-party rights. Therefore, the Owner reserves the right to take any appropriate measure to protect its legitimate interests including by denying Users access to the Mitipi Services, terminating contracts, reporting any misconduct performed through the Mitipi Services to the competent authorities – such as judicial or administrative authorities – whenever Users engage or are suspected to engage in any of the following activities:

• violate laws, regulations and/or these Terms;
• infringe any third-party rights;
• considerably impair the Owner’s legitimate interests;
• offend the Owner or any third party.

Subscriptions: Subscriptions allow Users to receive a Product and Service continuously or regularly over time. Details regarding the type of subscription and termination are outlined below. Once the subscription period expires, the Product shall no longer be accessible.

Subscriptions handled via Apple ID: Users may subscribe to a Product using the Apple ID associated with their Apple App Store account by using the relevant process on the Application. When doing so, Users acknowledge and accept that

• any payment due shall be charged to their Apple ID account;
• subscriptions are automatically renewed for the same duration unless the User cancels at least 24 hours before the current period expires;
• any and all fees or payments due for renewal will be charged within 24-hours before the end of the current period;
• subscriptions can be managed or cancelled in the Users’ Apple App Store account settings.

The above shall prevail upon any conflicting or diverging provision of these Terms.

Extension of subscriptions: At the end of the initial term, subscriptions are automatically extended for an unlimited period, unless the User terminates before the end of such term. The fee due upon extension will be charged on the payment method that the User chose during purchase. After extension, the subscription will last for an indefinite period and may be terminated monthly. The User shall receive a reminder of the upcoming unlimited extension with reasonable advance, outlining the procedure to be followed in order to prevent the extension or terminate the subscription thereafter. If the notice of termination is received by the Owner by the end of the current month, the subscription shall expire at the end of such month.

8. Termination; Account Deletion

Term. These Terms begin on the date you first use the Mitipi Service and continue as long as you have an account with us and/or continue to use the Mitipi Service.

Termination. Mitipi may, in Mitipi’s sole discretion, suspend, disable, or delete your account (or any part thereof) or block or remove any User Content (defined below) that you submitted, for any lawful reason, including if Mitipi determines that you have violated these Terms or that your conduct or User Content would tend to damage Mitipi’s reputation or goodwill. Mitipi may block your access to the Mitipi Service to prevent re-registration. The suspension or deletion of User accounts shall not entitle Users to any claims for compensation, damages or reimbursement. The suspension or deletion of accounts due to causes attributable to the User does not exempt the User from paying any applicable fees or prices.

Users can terminate their account and stop using the Service at any time by directly contacting the Owner at the contact details provided in this document.

Effect of Termination / Account Deletion. Upon termination of these Terms all licenses granted by Mitipi will terminate. The following sections survive termination: Privacy, User Content, Indemnification, No Warranties, Limitation of Liability, Safety Warnings, Intellectual Property, Arbitration Requirement & Class Action Waiver, Contracting Entities, Governing Law and Jurisdiction, and all general provisions. In the event of account deletion for any reason, User Content may no longer be available and Mitipi is not responsible for the deletion or loss of such User Content. For clarity, if you cancel your Subscription or it is terminated for any reason, you will lose access to all Content or features provided through the Mitipi Service. Mitipi, in its sole discretion, may make available a very limited amount of Content or features to non-subscribers from time to time, and any use of that Content is governed by these Terms.

 

9. User Content

“Content” means text, graphics, images, music, software, audio, video, works of authorship of any kind, and information or other materials that are posted, generated, provided or otherwise made available through the Mitipi Service.

Unless where otherwise specified or clearly recognizable, all content available on the Mitipi Services is owned or provided by the Owner or its licensors. The Owner undertakes its utmost effort to ensure that the content provided on this Application infringes no applicable legal provisions or third-party rights. However, it may not always be possible to achieve such a result.
In such cases, without prejudice to any legal prerogatives of Users to enforce their rights, Users are kindly asked to preferably report related complaints using the contact details provided in this document.

The Owner holds and reserves all intellectual property rights for any content on the Mitipi platforms. Users may not therefore use such content in any way that is not necessary or implicit in the proper use of the Service. In particular, but without limitation, Users may not copy, download, share (beyond the limits set forth below), modify, translate, transform, publish, transmit, sell, sublicense, edit, transfer/assign to third parties or create derivative works from the content available on Mitipi Services, nor allow any third party to do so through the User or their device, even without the User’s knowledge.

Where explicitly stated on the Mitipi Services, the User may download, copy and/or share some content available through the Mitipi Services for its sole personal and non-commercial use and provided that the copyright attributions and all the other attributions requested by the Owner are correctly implemented. Any applicable statutory limitation or exception to copyright shall stay unaffected.

”User Content” means any content that users (including you) provide to be made available through the Mitipi Service. Content includes, without limitation, User Content.

Any User Content, whether publicly posted or privately transmitted, is the sole responsibility of the person who originated such User Content. You represent that all User Content submitted by or on behalf of you is accurate, complete, up-to-date, and in compliance with these Terms and with all applicable laws, rules and regulations. You acknowledge that all Content, including User Content, accessed by you using the Mitipi Service is at your own risk and you will be solely responsible for any damage or loss to you or any other party resulting therefrom. To the full extent permitted by law, we make no representations, warranties or guarantees with respect to any Content that you access on or through the Mitipi Service.

As between you and Mitipi, you represent that you own (or have all rights necessary to grant Mitipi the rights below to) all User Content that you submit to the Mitipi Service and that Mitipi will not need to obtain licenses from any third party or pay royalties to any third party in order to use such User Content. You grant Mitipi a worldwide, perpetual, irrevocable, non-exclusive, sublicensable (through multiple tiers), transferable royalty-free license and right to use, copy, transmit, distribute, publicly perform and display (through all media now known or later created), edit, modify, and make derivative works from your User Content (including, without limitation, translations) for any purpose whatsoever, commercial or otherwise, without compensation to you. In addition, you waive any so-called “moral rights” or rights of privacy or publicity in your User Content. You further grant all users of the Mitipi Service permission to view and/or hear your User Content for their personal, non-commercial purposes. If you make suggestions to Mitipi or through the Mitipi Service about improving or adding new features or products to the Mitipi Service or you otherwise provide feedback, product or service reviews, or testimonials, you hereby grant to Mitipi a worldwide, perpetual, irrevocable, non-exclusive, sublicensable (through multiple tiers), transferable royalty-free license and right to use, copy, modify, create derivative works based upon and otherwise exploit your suggestions, feedback, reviews and testimonials for any purpose (including for marketing), without any notice, compensation or other obligation to you.

You can remove your User Content by specifically deleting it. However, in certain instances, some of your User Content (such as posts or comments you make) may not be completely removed, and copies of your User Content may continue to exist on the Mitipi Service. We are not responsible or liable for the removal or deletion of (or the failure to remove or delete) any of your User Content.

Access to external resources. Through the Mitipi Services Users may have access to external resources provided by third parties. Users acknowledge and accept that the Owner has no control over such resources and is therefore not responsible for their content and availability. Conditions applicable to any resources provided by third parties, including those applicable to any possible grant of rights in content, result from each such third parties’ terms and conditions or, in the absence of those, applicable statutory law.

 

10. Rights and Terms for Mitipi Apps

Rights in App Granted. Subject to your compliance with these Terms, Mitipi grants to you a limited, non-exclusive, non-transferable, revocable license to run the Mitipi Apps solely for your own personal non-commercial purposes. You may not copy the App except for making a reasonable number of copies for backup or archival purposes. Except as expressly permitted in these Terms, you may not:

• copy, modify, or create derivative works based on the App;
• distribute, transfer, sublicense, lease, lend or rent the App to any third party;
• reverse engineer, decompile, or disassemble the App; or
• make the functionality of the App available to multiple users through any means.

Mitipi reserves all rights in and to the App not expressly granted to you under these Terms.

Accessing App from an App Store. The following terms apply to any App accessed through or downloaded from any app store or distribution platform (like the Apple App Store or Google Play) where the App may now or in the future be made available (each an “App Provider”). You acknowledge and agree that:

• These Terms are between you and Mitipi and not with the App Provider, and Mitipi (not the App Provider) is solely responsible for the App.
• The App Provider has no obligation to furnish any maintenance and support services with respect to the App.
• In the event of any failure of the App to conform to any applicable warranty, you may notify the App Provider, and the App Provider will refund the purchase price for the App to you (if applicable) and, to the maximum extent permitted by applicable law, the App Provider will have no other warranty obligation whatsoever with respect to the App. Any other claims, losses, liabilities, damages, costs, or expenses attributable to any failure to conform to any warranty will be the sole responsibility of Mitipi.
• The App Provider is not responsible for addressing any claims you have or any claims of any third party relating to the App or your possession and use of the App, including, but not limited to:
  • product liability claims;
  • any claim that the App fails to conform to any applicable legal or regulatory requirement; and
  • claims arising under consumer protection or similar legislation.
• In the event of any third party claim that the App or your possession and use of that App infringes that third party’s intellectual property rights, Mitipi will be solely responsible for the investigation, defense, settlement, and discharge of any such intellectual property infringement claim to the extent required by these Terms.
• The App Provider and its affiliates are third-party beneficiaries of these Terms as related to your license to the App, and that, upon your acceptance of the Terms, the App Provider will have the right (and will be deemed to have accepted the right) to enforce these Terms as related to your license of the App against you as a third-party beneficiary thereof.
• You represent and warrant that
  • you are not located in a country that is subject to a U.S. Government embargo or that has been designated by the U.S. Government as a terrorist-supporting country;
  • you are not listed on any U.S. Government list of prohibited or restricted parties;
  • you are not an individual or associated with an entity designated under the UK’s Terrorist Asset-Freezing, etc. Act 2010 (TAFA 2010); and
  • you are not otherwise subject to or affected in any way by any national security or terrorism related rules, whether applicable to you personally or to your location or other circumstances.
• You must also comply with all applicable third-party terms of service when using the App.

 

11. General Prohibitions and Mitipi’s Enforcement Rights

You agree not to do any of the following:

• Post, upload, publish, submit, or transmit any User Content or engage in any activity that:
  • infringes, misappropriates, or violates a third party’s patent, copyright, trademark, trade secret, moral rights or other intellectual property rights, or rights of publicity or privacy;
  • violates or encourages any conduct that would violate any applicable law or regulation or would give rise to civil liability;
  • is fraudulent, false, misleading, or deceptive;
  • is defamatory, obscene, pornographic, vulgar, or offensive;
  • promotes discrimination, bigotry, racism, hatred, harassment, or harm against any individual or group;
  • is violent or threatening or promotes violence or actions that are threatening to any person, animal, or entity;
  • exploits minors or
  • promotes illegal or harmful activities or substances;
• Download and/or install any third party software and/or application on any Mitipi hardware that is not expressly permitted by Mitipi in writing;
• Use, display, mirror or frame the Mitipi Service or any individual element within the Mitipi Service, Mitipi’s name, any Mitipi trademark, logo or other proprietary information, or the layout and design of any page or form contained on a page, without Mitipi’s express written consent;
• Access, tamper with, or use non-public areas of the Mitipi Service, Mitipi’s computer systems, or the technical delivery systems of Mitipi’s providers;
• Attempt to probe, scan or test the vulnerability of any Mitipi system or network or breach any security or authentication measures;
• Avoid, bypass, remove, deactivate, impair, descramble, or otherwise circumvent any technological measure implemented by Mitipi or any of Mitipi’s providers or any other third party (including another user) to protect the Mitipi Service or Content;
• Bypass any territorial restrictions, including IP address-based restrictions that may be applied to the Mitipi Service;
• Attempt to access, scrape or search the Mitipi Service or Content or download Content from the Mitipi Service, including through the use of any engine, software, tool, agent, device, or mechanism (including spiders, robots, crawlers, data mining tools, plugins, add-ons or the like), other than the software and/or search agents provided by Mitipi or other generally available third-party web browsers;
• Send any unsolicited or unauthorized advertising, promotional materials, email, junk mail, spam, chain letters, or other form of solicitation;
• Use any meta tags or other hidden text or metadata utilizing a Mitipi trademark, logo URL, or product name without Mitipi’s express written consent;
• Use the Mitipi Service or Content, or any portion thereof, for any commercial purpose or for the benefit of any third party or in any manner not permitted by these Terms or permitted expressly in writing by Mitipi;
• Forge any TCP/IP packet header or any part of the header information in any email or newsgroup posting, or in any way use the Mitipi Service or Content to send altered, deceptive, or false source-identifying information;
• Attempt to decipher, decompile, disassemble, or reverse engineer any of the software used to provide the Mitipi Service or Content;
• Interfere with, or attempt to interfere with, the access of any user, host or network, including, without limitation, sending a virus, overloading, flooding, spamming, or mail-bombing the Mitipi Service;
• Collect or store any personally identifiable information from the Mitipi Service from other users of the Mitipi Service without their express permission;
• Copy, use, index, disclose or distribute any information or data obtained from the Mitipi Service, whether directly or through third parties (such as search engines), without Mitipi’s express written consent;
• Alter, replicate, store, distribute, or create derivatives from the Content available via the Mitipi Service except as expressly permitted in writing by Mitipi;
• Impersonate or misrepresent your affiliation with any person or entity;
• Access, use, or exploit the Mitipi Service in any manner (other than as expressly permitted by these Terms), including to build, develop (or commission the development of), replicate, or consult upon any product or service that may compete (directly or indirectly) with Mitipi or the Mitipi Service;
• Violate any applicable law or regulation; or
• Encourage or enable any other individual to do any of the foregoing.

You also agree to abide by the Mitipi Community Guidelines and Moderation Policy.

Although we’re not obligated to monitor access to or use of the Mitipi Service or Content or to review or edit any User Content, we have the right to do so for the purpose of operating the Mitipi Service, to ensure compliance with these Terms, to comply with applicable law or other legal requirements and to maintain the integrity and reputation of the Mitipi Service and Mitipi’s systems. We reserve the right, but are not obligated, to remove or disable access to any User Content, at any time and without notice, including, but not limited to, if we, at our sole discretion, consider any User Content to be objectionable or in violation of these Terms. We have the right to investigate violations of these Terms or conduct that affects the Mitipi Service. We may also consult and cooperate with law enforcement authorities to prosecute users who violate the law.

 

12. Member Interactions, Dealings with Third Parties

When interacting with other Mitipi members, you should exercise caution and common sense to protect your personal safety and property, just as you would when interacting with other people you don’t know. Your participation, correspondence or personal or business dealings with any third party found on or through the Mitipi Service, whether regarding payment or delivery of specific goods and services, donations or fundraisers, and any other terms, conditions, representations or warranties associated with such dealings, are solely between you and such third party. You agree that Mitipi is not responsible or liable for any loss, damage, injury, or other matters of any sort incurred as the result of such dealings.

 

13. Indemnification

You agree to indemnify, defend, and hold harmless Mitipi and its directors, officers, employees, and agents, from and against all claims, damages, losses and costs that arise from or relate to

• your activities on the Mitipi Service,
• any User Content submitted by or on behalf of you or
• your violation of these Terms.

 

14. Third Party Software and Applications

Downloading and/or installing any third party software and/or applications that are not expressly authorized by Mitipi on any Mitipi hardware constitutes a breach of these Terms; any such downloading or installation is done at your own risk and may void any applicable warranty or support commitments by Mitipi.

 

15. Third Party Links and Content

There may be links on the Mitipi Service that let you leave the particular Mitipi Service you are accessing in order to access a linked site that is operated by a third party. Mitipi neither controls nor endorses these sites, nor has Mitipi reviewed or approved the content that appears on them. Mitipi is not responsible for the legality, accuracy or inappropriate nature of any content, advertising, products or other materials on or available from any such third party sites. You acknowledge and agree that Mitipi is not responsible or liable, directly or indirectly, for any damage or loss caused or alleged to be caused by or in connection with the access or use of any of the links, content, goods or services available on or through these third party sites.

 

16. No Warranties

Mitipi reserves the right to modify the Mitipi Service, including, but not limited to updating, adding to, enhancing, modifying, removing or altering any Content or features of the Mitipi Service, at any time, in its sole discretion. You are responsible for providing your own access (e.g., computer, mobile device, Internet connection, etc.) to the Mitipi Service. Mitipi has no obligation to screen or monitor any Content and does not guarantee that any Content available on the Mitipi Service is suitable for all users or that it will continue to be available for any length of time.

Mitipi provides the Mitipi Service on an “AS IS” and “AS AVAILABLE” basis. You therefore use the Mitipi Service at your own risk. Other than as expressly provided in writing by Mitipi in connection with your purchase of a Mitipi product, to the extent permitted by law, Mitipi expressly disclaims any and all warranties of any kind, whether express or implied, including, but not limited to implied warranties of merchantability, non-infringement, quiet enjoyment and any other warranty that might arise under any law. Without limiting the foregoing, Mitipi makes no representations or warranties:

• That the Mitipi Service is or will be permitted in your jurisdiction;
• That the Mitipi Service will be uninterrupted or error-free;
• Concerning any Content, including User Content;
• Concerning any third party’s use of User Content that you submit;
• That the Mitipi Service will meet your personal or professional needs;
• That Mitipi will continue to support any particular feature of the Mitipi Service; or
• Concerning sites and resources outside of the Mitipi Service, even if linked to from the Mitipi Service.

To the extent that another party may have access to or view Content on your device, you are solely responsible for informing such party of all disclaimers and warnings in these Terms. TO THE EXTENT ANY DISCLAIMER OR LIMITATION OF LIABILITY DOES NOT APPLY, TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW, ALL APPLICABLE EXPRESS, IMPLIED, AND STATUTORY WARRANTIES WILL BE LIMITED IN DURATION TO A PERIOD OF 30 DAYS AFTER THE DATE ON WHICH YOU FIRST USED THE MITIPI SERVICE, AND NO WARRANTIES SHALL APPLY AFTER SUCH PERIOD.

 

17. Limitation of Liability

To the fullest extent permitted by law:

• Mitipi shall not be liable for any indirect, incidental, special, consequential, punitive, or exemplary damages, including but not limited to damages from burglaries, for loss of profits, economic or pure economic losses, goodwill, use, data, service interruption, computer damage, system failure, inability to use the Mitipi Service or Content or other intangible losses, even if a limited remedy set forth herein is found to have failed its essential purpose; and
• Mitipi’s total liability to you for all claims, in the aggregate, will not exceed the amount actually paid by you to Mitipi over the 12 months preceding the date your first claim(s) arose.

If you live in a jurisdiction that does not allow the exclusion or limitation of liability for consequential or incidental damages, the above limitation does not apply to you. To the extent that one or any aspect of Mitipi’s limitations set out above does not apply, all remaining aspects survive. The exclusions and limitations of damages set forth above are fundamental elements of the basis of the bargain between Mitipi and you.

To the maximum extent permitted by applicable law, in no event shall the Owner, and its subsidiaries, affiliates, officers, directors, agents, co-branders, partners, suppliers and employees be liable for

• any indirect, punitive, incidental, special, consequential or exemplary damages, including without limitation damages for loss of profits, goodwill, use, data or other intangible losses, arising out of or relating to the use of, or inability to use, the Service; and
• any damage, loss or injury resulting from hacking, tampering or other unauthorized access or use of the Service or User account or the information contained therein;
• any errors, mistakes, or inaccuracies of content;
• personal injury or property damage, of any nature whatsoever, resulting from User access to or use of the Mitipi Products and Service;
• any unauthorized access to or use of the Owner’s secure servers and/or any and all personal information stored therein;
• any interruption or cessation of transmission to or from the Service;
• any bugs, viruses, trojan horses, or the like that may be transmitted to or through the Service;
• any errors or omissions in any content or for any loss or damage incurred as a result of the use of any content posted, emailed, transmitted, or otherwise made available through the Service; and/or
• the defamatory, offensive, or illegal conduct of any User or third party. In no event shall the Owner, and its subsidiaries, affiliates, officers, directors, agents, co-branders, partners, suppliers and employees be liable for any claims, proceedings, liabilities, obligations, damages, losses or costs in an amount exceeding the amount paid by User to the Owner hereunder in the preceding 12 months, or the period of duration of this agreement between the Owner and User, whichever is shorter.

This limitation of liability section shall apply to the fullest extent permitted by law in the applicable jurisdiction whether the alleged liability is based on contract, tort, negligence, strict liability, or any other basis, even if company has been advised of the possibility of such damage.

The User agrees to defend, indemnify and hold the Owner and its subsidiaries, affiliates, officers, directors, agents, co-branders, partners, suppliers and employees harmless from and against any and all claims or demands, damages, obligations, losses, liabilities, costs or debt, and expenses, including, but not limited to, legal fees and expenses, arising from

• User’s use of and access to the Mitipi Products and Service, including any data or content transmitted or received by User;
• User’s violation of these terms, including, but not limited to, User’s breach of any of the representations and warranties set forth in these terms;
• User’s violation of any third-party rights, including, but not limited to, any right of privacy or intellectual property rights;
• User’s violation of any statutory law, rule, or regulation;
• any content that is submitted from User’s account, including third party access with User’s unique username, password or other security measure, if applicable, including, but not limited to, misleading, false, or inaccurate information;
• User’s wilful misconduct; or
• statutory provision by User or its affiliates, officers, directors, agents, co-branders, partners, suppliers and employees to the extent allowed by applicable law.

No Waiver: The Owner’s failure to assert any right or provision under these Terms shall not constitute a waiver of any such right or provision. No waiver shall be considered a further or continuing waiver of such term or any other term.

Service interruption: To ensure the best possible service level, the Owner reserves the right to interrupt the Service for maintenance, system updates or any other changes, informing the Users appropriately. Within the limits of law, the Owner may also decide to suspend or discontinue the Service altogether. If the Service is discontinued, the Owner will cooperate with Users to enable them to withdraw Personal Data or information and will respect Users’ rights relating to continued product use and/or compensation, as provided for by applicable law. Additionally, the Service might not be available due to reasons outside the Owner’s reasonable control, such as “force majeure” events( infrastructural breakdowns or blackouts etc.).

 

18. Intellectual Property Acknowledgment

Without prejudice to any more specific provision of these Terms, any intellectual property rights, such as copyrights, trademark rights, patent rights and design rights related to the Mitipi Products and Service are the exclusive property of the Owner or its licensors and are subject to the protection granted by applicable laws or international treaties relating to intellectual property.

You acknowledge and agree that your use of the Mitipi Services and any Content contained therein is dependent upon you agreeing to and abiding by the Mitipi Intellectual Property and DMCA Policy at all times. You further acknowledge that the Mitipi Service contains hardware and software and other content that is protected by copyrights, patents, trademarks, trade secrets or other proprietary rights, and that these rights are valid and protected in all forms, media and technologies existing now or hereafter developed. All Mitipi-generated content, and content provided to Mitipi by its partners and licensors, is copyrighted individually and/or as a collective work under the U.S. copyright laws and all applicable international copyright (or equivalent) laws in all jurisdictions and protected under other intellectual property laws worldwide; further, as between you and Mitipi, Mitipi own intellectual property rights in the selection, coordination, arrangement and enhancement of all content in the Mitipi Service.

 

19. Intellectual Property Usage and Reporting Infringement

All trademarks — nominal or figurative — and all other marks, trade names, service marks, word marks, illustrations, images, or logos appearing in connection with the Mitipi Products and Service are, and remain, the exclusive property of the Owner or its licensors and are subject to the protection granted by applicable laws or international treaties related to intellectual property.

Mitipi respects the intellectual property of others, and we ask our users to do the same. Each user is responsible for ensuring that their User Content does not infringe any third party’s right or other intellectual property rights. If you believe that the Mitipi Service or any Content contains elements that infringe or misappropriate your copyrights or other intellectual property rights (or the intellectual property rights of others), please report it to us via support@mitipi.com.

 

20. Arbitration Agreement and Class Action Waiver

20.1 Mandatory Arbitration of Disputes. We each agree that any dispute, claim or controversy arising out of or relating to these Terms or the breach, termination, enforcement, interpretation or validity thereof or the use of the Services, Content, or Mitipi connected products, equipment, apparel or accessories (each, a “Dispute” and collectively, the “Disputes”) will be resolved solely by binding, individual arbitration, unless expressly provided otherwise in this Section 20, and not in a class, representative or consolidated action or proceeding. You and Mitipi agree that the U.S. Federal Arbitration Act (or equivalent laws in the jurisdiction in which the Mitipi entity that you have contracted with is incorporated) governs the interpretation and enforcement of these Terms and that YOU AND MITIPI ARE EACH WAIVING THE RIGHT TO A TRIAL BY JURY OR TO PARTICIPATE IN A CLASS ACTION. This Section 20 shall survive the termination of these Terms.

20.2 Exceptions and Opt-out Option. The only exceptions to Section 20 are the following:

• you or Mitipi each may seek to resolve an individual Dispute in small claims court if it qualifies.
• you or Mitipi each may seek injunctive or other equitable relief from a court to prevent (or enjoin) the infringement or misappropriation of our respective intellectual property rights.
• you may opt out of arbitration entirely and litigate any Dispute individually if you provide us with a signed, written notice of your decision to do so pursuant to Section 20.9 below; however, if you are opting out of an updated version of this arbitration provision, you understand that you will remain subject to the prior version of any arbitration provision to which you had previously agreed.

20.3. Initial Dispute Resolution and Notification. You and Mitipi agree that, prior to initiating an arbitration or other legal proceeding, you and Mitipi will attempt to negotiate an informal resolution of the Dispute. To begin this process, and before initiating any arbitration or legal proceeding against Mitipi, you must send a Notice of Dispute (“Notice”) by certified mail to the attention of Mitipi’s Legal Department at the Mitipi address set out in Section 24 of these Terms. For purposes of these Terms, initiating an arbitration means filing an arbitration demand (“Demand”).

Your Notice to Mitipi must contain all of the following information: (1) your full name, address, Mitipi username, and the email address associated with your Mitipi account; (2) a detailed description of the nature and basis of the Dispute; (3) a description of the relief you want, including any money damages you request; and (4) your signature verifying the accuracy of the Notice and, if you are represented by counsel, authorizing Mitipi to disclose information about you to your attorney.

After receipt of your Notice, you and Mitipi shall engage in a good-faith effort to resolve the dispute for a period of 60 days, which both sides may extend by written agreement (“Informal Dispute Resolution Period”). During the Informal Dispute Resolution Period, neither you nor Mitipi may initiate an arbitration or other legal proceeding.

If the Dispute is not resolved during the Informal Dispute Resolution Period, you may initiate an individual arbitration as provided below.

20.4. Conducting Arbitration and Arbitration Rules. Any arbitration must be initiated with and conducted by National Arbitration & Mediation (“NAM”) pursuant to its Comprehensive Dispute Resolution Rules and Procedures and/or its Mass Filing Supplemental Dispute Resolution Rules and Procedures (together, the “NAM Rules”), except as modified by these Terms.

An arbitration Demand filed with NAM must include a certification signed by the filing party verifying compliance with the Initial Dispute Resolution and Notification requirements and other requirements set out in this Section 20.

If NAM fails or declines to conduct the arbitration for any reason, we will mutually select a different arbitration administrator. If we cannot agree, a court will appoint the arbitration administrator.

Any arbitration hearing will take place in or nearest to the county or municipality where you live, unless you and Mitipi agree to a different location or to a virtual hearing.

The arbitrator shall have exclusive authority to decide all issues relating to the interpretation, applicability, enforceability and scope of this arbitration agreement, except that only a court of competent jurisdiction as set forth in Section 21 of these Terms (and not an arbitrator) shall have the exclusive authority to resolve any claim that all or part of the Class Action Waiver set forth in these Terms or the Mass Filing procedures set forth in Section 20.5 below are unenforceable, unconscionable, void, or voidable.

20.5. Mass Filing Procedures. YOU AND MITIPI AGREE THAT, TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW, EACH OF US IS WAIVING THE RIGHT TO BRING OR PARTICIPATE IN A MASS ARBITRATION. Mitipi’s receipt of one or more Notice(s) of substantially similar claims brought by or on behalf of 25 or more claimants (including you) within a 60-day period (“Mass Filing”) shall be subject to the additional procedures set forth below. Claims included in a Mass Filing, if not resolved during the Informal Dispute Resolution Period, may proceed only in accordance with the procedures set out below, and subject to the NAM Mass Filing Supplemental Dispute Resolution Rules and Procedures (“NAM Mass Filing Rules”, available at https://www.namadr.com/resources/rules-fees-forms/”) to the extent not contrary to these Terms. If a court determines that this Section 20.5 is not enforceable as to your claim, then your claim may only proceed individually in court consistent with these Terms.

• Batching: You and Mitipi agree that your and other individuals’ claims deemed by Mitipi a Mass Filing may be filed with NAM in batches of no greater than 50 individuals’ claims at one time, with 25 claims (or half of the total number of claims in a batch, if less than 50) selected by counsel for you and other claimants and 25 claims (or half of the total number of claims in a batch, if less than 50) selected by Mitipi. After your claim is batched and permitted to be filed as a Demand, you and Mitipi agree that selection and appointment of an arbitrator for your Demand shall be governed by the NAM Mass Filing Rules.
• First (Bellwether) Batch: The first batch of up to 50 Demands are the Bellwether Arbitrations. If your claim is included in the Bellwether Arbitrations, you and Mitipi shall cooperate with the arbitrator assigned to your arbitration to resolve your claim within 120 days of the initial pre-hearing conference.
• Stay of Filing of Other Claims: If your claim is not among those selected for the Bellwether Arbitrations, your claim cannot be filed until it is assigned to a batch and authorized to be filed in a later stage of this process. No arbitration fees will be assessed on you or Mitipi in connection with your claim unless and until it is assigned to a batch and authorized to be filed with NAM.
• Mediation: After the Bellwether Arbitrations are completed, if your claim remains unresolved, you and Mitipi agree to mediate your claim along with any other unresolved claims included in the Mass Filing (“Global Mediation”). The mediator will be selected according to the procedure set forth in the NAM Rules, and Mitipi will pay the mediator’s fees. The Global Mediation shall be completed within 120 days of the selection of a mediator, unless extended by written agreement between you and Mitipi.
• Election To Proceed in Court: If Global Mediation is not successful in resolving your claim, and 100 or more claims included in the Mass Filing remain unresolved, you or Mitipi may opt out of arbitration and elect to have your claim resolved in court consistent with Section 21 of these Terms. You or Mitipi must exercise this election within 45 days of the completion of Global Mediation.
• Sequential Arbitration of Remaining Batches: If neither you nor Mitipi opt out of arbitration, another batch of no greater than 50 individuals’ claims will be selected from the Mass Filing, with 25 claims (or half of the total number of claims in a batch, if less than 50) selected by counsel for claimants and 25 claims (or half of the total number of claims in a batch, if less than 50) selected by Mitipi. If your claim is included in this next batch of 50 claims, your claim will be filed with NAM, and you and Mitipi shall cooperate with the arbitrator assigned to your arbitration to resolve your claim within 120 days of the initial pre-hearing conference. The process of batching up to 50 individual claims at a time will continue until the parties resolve all claims included in the Mass Filing. No unbatched claim can proceed to be filed as a Demand until the previous batch has been resolved.
• For any claim subject to these Mass Filing procedures, any statute of limitations applicable to your claim shall be tolled from the date the Informal Dispute Resolution Period begins until the earlier of (1) the date your arbitration Demand is filed, or (2) the date you or Mitipi opts out of arbitration pursuant to Section 20.5.5.

20.6 . Arbitration Costs. Payment of all arbitration filing fees and costs will be governed by the applicable NAM Rules. If you prevail on your claim in arbitration, Mitipi will reimburse you for any portion of the arbitration filing fees you paid that exceeded the amount you would have paid to file a complaint in a court of competent jurisdiction pursuant to Section 21. If Mitipi prevails on your claim in arbitration, and the arbitrator finds that your claim was frivolous or filed in bad faith, the arbitrator may award Mitipi reimbursement from you of Mitipi’s arbitration filing fees and costs.

20.7 . Offer of Settlement. Mitipi may, but is not obligated to, make a written offer to settle your claim at least 14 days before the arbitration hearing date. The amount or terms of any settlement offer may not be disclosed to the arbitrator until after the arbitrator issues an award on the claim. If an award is issued in your favor but is less than Mitipi’s settlement offer, the arbitrator may order you to pay the arbitration costs incurred by Mitipi after its offer was made, unless otherwise prohibited by the underlying law governing your claim.

20.8 . Class Action Waiver. YOU AND MITIPI AGREE THAT, TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW, EACH OF US MAY BRING CLAIMS (WHETHER IN COURT OR IN ARBITRATION) AGAINST THE OTHER ONLY IN AN INDIVIDUAL CAPACITY, AND NOT AS A PLAINTIFF, CLAIMANT, OR CLASS MEMBER IN ANY PURPORTED CLASS, COLLECTIVE, CONSOLIDATED, COORDINATED, PRIVATE ATTORNEY GENERAL, REQUEST FOR PUBLIC INJUNCTIVE RELIEF, OR REPRESENTATIVE PROCEEDING. This also means that you and Mitipi may not participate in any class, collective, consolidated, coordinated, private attorney general, request for public injunctive relief, or representative proceeding brought by any third party.  Notwithstanding this provision or any other language in these Terms, you or Mitipi may participate in a class-wide settlement. TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW, YOU AND MITIPI WAIVE ANY RIGHT TO A JURY TRIAL.

20.9 . Effect of Changes on Arbitration. Notwithstanding the provisions of Section 25 “ Modification”, if Mitipi changes any terms of this Section 20 after the date you first accepted these Terms or any subsequent changes to these Terms, you may reject the new changes to Section 20 by sending us written notice, personally signed by you, by certified mail to the attention of Mitipi’s Legal Department at the Mitipi address set out in Section 24 of these Terms within 30 days of the date such change became effective, as indicated by the later of (1) the “ Last Updated” date of the Terms you seek to reject or (1) the date of Mitipi’s email to you notifying you of such change. Even if you reject a change, you will remain subject to Section 20 of the last version of the Terms you had accepted.

20.10 . Severability. If any portion of this Section 20 is found to be void, invalid, or otherwise unenforceable, then that portion shall be deemed to be severable and, if possible, superseded by a valid, enforceable provision, or portion thereof, that matches the intent of the original provision, or portion thereof, as closely as possible. The remainder of Section 20 and all other Terms shall continue to be enforceable and valid.

 

21. Contracting Entities, Governing Law and Jurisdiction

Residents of Switzerland and other countries outside of the European Union and the United States of America and Canada are contracting with Mitipi AG (Passage du Cardinal 11 – Bluefactor, 1700 Fribourg, Switzerland) for the Mitipi Service. Residents of the European Union are contracting with Mitipi GmbH (Zimmerstrasse 23, 10969 Berlin, Germany) for the Mitipi Service. Residents of the United States of America as well as of Canada are contracting with Mitipi Inc. (21950 Via Regina, Saratoga, CA, USA).

These terms shall be governed by the laws of the jurisdiction under which that Mitipi entity is incorporated, without regard to principles of conflicts of law. The Uniform Commercial Code, the Uniform Computer Information Transaction Act, and the United Nations Convention of Controls for International Sale of Goods shall not apply.

Subject to the agreements in Section 20 above, exclusive jurisdiction for all Disputes that are not required to be arbitrated will be the courts located in the jurisdiction under which that Mitipi entity is incorporated, and you consent to the jurisdiction of those courts.

 

22. Interpretation; Severability; Waiver; Remedies

Headings are for convenience only and shall not be used to construe these Terms. If any term of these Terms is found invalid or unenforceable by any court of competent jurisdiction, that term will be severed from these Terms. No failure or delay by Mitipi in exercising any right hereunder will waive any further exercise of that right. The waiver of any such right or provision will be effective only if in writing and signed by a duly authorized representative of Mitipi. Mitipi’s rights and remedies hereunder are cumulative and not exclusive.

 

 

23. Successors; Assignment; No Third Party Beneficiaries

These Terms are binding upon and will inure to the benefit of both parties and their respective successors, heirs, executors, administrators, personal representatives, and permitted assigns. You may not assign or transfer these Terms in any way without Mitipi’s prior written consent. Mitipi may assign its rights, obligations and/or these Terms at any time in its sole discretion without notice to you. Mitipi also reserves the right to transfer, dispose of by novation, or subcontract any or all rights or obligations under these Terms, taking the User’s legitimate interests into account. Provisions regarding changes of these Terms will apply accordingly.

 

24. Notices

You consent to receive all communications including notices, agreements, disclosures, or other information from Mitipi electronically. Mitipi may communicate by email or by posting to the Mitipi Service. For support-related inquiries, you may email Support. For all other notices to Mitipi, write to the following addresses:

EU Residents:

Mitipi ​GmbH

​Zimmerstrasse 23
​D-10969 Berlin

Germany

U.S. and Canadian Residents:

Mitipi Inc.

21950 Via Regina

Saratoga, CA 95070

USA

 

All other Residents:

Mitipi Ltd./AG

Passage du Cardinal 11 – BlueFactory
CH-1700 Fribourg

​Switzerland​

 

Owner contact email: get@mitipi.com

Nothing in these Terms or otherwise limits Mitipi’s right to object to subpoenas, claims, or other demands.

 

25. Modification

We may update these Terms at any time, in our sole discretion. If we do so, we’ll let you know by, at a minimum, posting the updated Terms (as indicated by a revised “Last Updated” date at the top of this page) on the Mitipi Site and/or through the Mitipi Service. Modifications will be effective on the date that they are posted to the Mitipi Site. It’s important that you review the Terms whenever we update them before you use the Mitipi Service. If you continue to use the Mitipi Service after we have posted updated Terms, you are agreeing to be bound by the updated Terms. If you don’t agree to be bound by the updated Terms, then, except as otherwise provided in Section 20.9 “Effect of Changes on Arbitration,” you may not use the Mitipi Service anymore. Because the Mitipi Service is evolving over time we may change or discontinue all or any part of the Mitipi Service, at any time and without notice, at our sole discretion.

 

26. Entire Agreement

These Terms incorporate any other policies or procedures that are posted to the Mitipi Site from time to time. In the event of a conflict between any policies posted on the Mitipi Service and these Terms, these Terms will control. These Terms represent the entire understanding between Mitipi and you regarding the Mitipi Service or Content and supersede all prior agreements and understandings regarding the same. If any provision of these Terms is held invalid or unenforceable by an arbitrator or a court of competent jurisdiction, that provision will be enforced to the maximum extent permissible and the other provisions of these Terms will remain in full force and effect.

Severability: Should any provision of these Terms be deemed or become invalid or unenforceable under applicable law, the invalidity or unenforceability of such provision shall not affect the validity of the remaining provisions, which shall remain in full force and effect. Any such invalid or unenforceable provision will be interpreted, construed and reformed to the extent reasonably required to render it valid, enforceable and consistent with its original intent. These Terms constitute the entire Agreement between Users and the Owner with respect to the subject matter hereof, and supersede all other communications, including but not limited to all prior agreements, between the parties with respect to such subject matter. These Terms will be enforced to the fullest extent permitted by law.

 

27. Force Majeure

Neither Party shall be liable for any failure or delay in performance under these terms (other than for delay in the payment of money due and payable in accordance with these terms) for causes beyond the party’s reasonable control and not caused by that party’s fault, or negligence, including, but not limited to, “acts of God”, acts of government, flood, fire, civil unrest, acts of terror, strikes or other labor problems, computer attacks or malicious acts, such as attacks on or through the internet, any internet service provider, telecommunications or hosting facility, but in each case, only if and to the extent that the non-performing Party is without fault in causing such failure or delay, and the failure or delay could not have been prevented by reasonable precautions and measures and cannot reasonably be circumvented by the non-conforming Party through the use of alternate sources, workaround plans, disaster recovery, business continuity measures or other means. Dates by which performance obligations are scheduled to be met will be extended for a period of time equal to the time lost due to any delay so caused.

 

28. SMS Terms

Email, SMS and Telephone. You can unsubscribe from email communications at any time. To stop receiving our promotional emails, follow the unsubscribe instructions in the email messages you receive from us, or contact us using the details provided under the How To Contact Us. We will process your request as soon as practicable after receipt, in accordance with applicable laws. Note that you will continue to receive transaction-related emails regarding products or services you have requested. We may also send you certain non-promotional communications regarding Mitipi and our Services and, to the extent permitted by law, you will not be able to opt-out of those communications (e.g., communications regarding updates to our Terms or our Privacy Policy).

If you opt in to “Mitipi” text messages, you will receive text messages from Mitipi. “Mitipi Account” text messages are non-promotional messages from Mitipi alerting you to important information, like the details of your delivery, failed subscription payments and other alerts related to your Mitipi subscription or purchases. To opt-out of receiving “Mitipi Account” text messages, text STOP to the number from which you received the message. We will send you one final message to confirm that you have been unsubscribed, and will process your request within a reasonable time after receipt, in accordance with applicable laws. If you experience any issues with text messages from Mitipi, email our Support team at support@mitipi.com. Carriers are not liable for delayed or undelivered messages. Message frequency varies. Message and data rates may apply.

 

29. Guarantees

The legal guarantee of conformity for goods applies in accordance with the laws of the country of their habitual residence.