Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les informations personnelles obtenues sur tous les sites web appartenant à Mitipi AG, Mitipi Inc. et Mitipi GmbH. La politique est définie conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter des informations personnelles directement auprès de vous lorsque vous interagissez avec notre site web, par exemple lorsque vous créez un compte, vous abonnez à notre newsletter, effectuez un achat ou nous contactez. Les types d’informations personnelles que nous pouvons collecter incluent :
- Nom
- Adresse e-mail
- Adresse postale
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement
Nous collectons également automatiquement certaines informations lorsque vous visitez notre site web, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, les identifiants de périphérique et l’activité de navigation.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations personnelles que nous collectons à des fins suivantes :
- Fournir et améliorer nos services
- Communiquer avec vous, y compris répondre à vos demandes et fournir un support client
- Vous envoyer des documents promotionnels, des mises à jour et d’autres communications liées à nos produits et services
- Traiter les transactions et exécuter les commandes
- Analyser l’utilisation du site web et les tendances
3. Partage et divulgation des données
Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des fournisseurs de services tiers qui nous aident à exploiter notre site web, à mener nos activités ou à vous fournir des services. Ces fournisseurs de services sont contractuellement tenus d’utiliser vos informations uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir les services demandés par nous et pour se conformer aux lois applicables sur la protection des données.
Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque cela est requis par la loi ou en réponse à des demandes légales des autorités gouvernementales.
Vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays en dehors de l’Espace économique européen (EEE) où les lois sur la protection des données peuvent ne pas offrir le même niveau de protection que dans l’EEE. Dans de tels cas, nous veillerons à ce que des garanties adéquates soient en place pour protéger vos données.
4. Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour remplir les finalités énoncées dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.
5. Vos droits
Vous avez certains droits concernant vos données personnelles en vertu du RGPD, notamment :
- Le droit d’accéder à vos données personnelles.
- Le droit de rectifier des données personnelles inexactes ou incomplètes.
- Le droit à l’effacement de vos données personnelles (« droit à l’oubli »).
- Le droit de limiter le traitement de vos données personnelles.
- Le droit à la portabilité des données.
- Le droit de s’opposer au traitement de vos données personnelles.
- Le droit de ne pas être soumis à une décision automatisée, y compris le profilage.
6. Sécurité des données
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés. Cependant, veuillez noter qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
7. Mises à jour de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements de nos pratiques ou des exigences légales. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant la politique mise à jour sur notre site web ou par d’autres moyens.
8. Nous contacter
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à l’adresse support@mitipi.com.